Секреты влияния: как научиться манипулировать людьми в своих интересах

Шантаж.

Ещё один метод манипуляции чаще всего используемый при прямом воздействии, причём (не стоит бояться слова) необязательно противозаконный.

Примитивно-дебильный пример. Девушка говорит парню: «пока не сходишь мне в магазин за золотым кольцом, не отдамся в твои хорошие». «золотым кольцом» — легко заменяется на всё, что девушке угодно, в зависимости от каждого конкретного случая.

Ещё один пример шантажа, но уже противозаконный: Администрация города говорит бизнесмену: «не будешь продавать магазин по своей воле — напустим на тебя кучу проверок из различных инстанций, а уж они найдут, к чему прикопаться».

Даже блин детей шантажируем: «Пока суп не съешь — шоколадку не дам«.

Весьма эффективно, когда не противозаконно, однако, практически сразу палишься перед тем, кем пытаешься манипулировать.

Виды манипуляторов

Психология условно подразделяет манипуляторов на активных и пассивных.

Активный

Первых можно отличить по использованию более агрессивных технологий. Их методы проявляются в стремлении всегда и во всем доминировать. Один из явных признаков активного манипулирования — попытка установить тотальный контроль над окружающими.

К этой группе относятся следующие типы:

1. Диктатор: для достижения своих целей оперирует своим социальным статусом. Козыряет авторитетностью, престижностью занимаемого положения.
2. Обвинитель: позиционирует себя лидером, ставит окружающих в зависимость от себя. Обвиняет, унижает других, чтобы самоутвердиться.
3. Бунтовщик: проявляет открыто или пассивно агрессивное поведение. Агрессия сопровождается грубостью, резкостью.
4. Делец: действует расчетливо, предварительно оценивает слабые и сильные стороны противников. Ставит своей целью получение выгоды. Для этого типа характерны внешнее спокойствие, сосредоточенность и лицемерие. Нередко прибегает к грубой лести для обольщения нужных людей.

Пассивный

К пассивным манипуляторам относят людей, изначально принявших подчиненную позицию. В конфликтах они выступают в роли жертвы, стараясь вызвать у партнера чувство вины и раскаяния.

В эту группу входят следующие архетипы:

1. Слабак: прикрывается своей неспособностью совершать какие-либо социальные поступки. Противоположен типу диктатора из группы активных манипуляторов.
2. Виноватый: во взаимоотношениях с другими берет на себя роль послушного. Всегда готов согласиться и извиниться.
3. Добродетельный: характеризуется проявлением чрезмерной любви, заботливости, доброжелательности. Такую любовь называют “удушающей”. Когда что-то идет не так, как ему угодно, давит на чувство вины у окружающих. Включает обвинения в неблагодарности за проявленные с его стороны любовь, заботу, поддержку.
4. Защитник: все понимает, всех прощает; выражает сочувствие по отношению к оступившимся. Сам же, по его мнению, никогда не ошибается и никогда ни в чем не виноват.
5. Безразличный: его хата всегда с краю. Никогда ни в чем не принимает участия, поэтому никогда не ошибается. Если же его схватят за руку при совершении неблаговидного поступка, виноватыми оказываются все кругом. Только не он!

Если кто-то из окружающих проявляет подобные признаки — перед вами манипулятор. В общении с этим человеком следует быть настороже!

Попытка вызвать чувство вины – это тоже манипуляция.

“Спонтанные” манипуляторы в жизни встречаются на каждом шагу. Им может оказаться близкий друг или подруга, родная мать, продавец, начальник на работе. Каждый из них преследует свою более или менее корыстную цель, каждый стремится извлечь из общения собственную выгоду. Один добивается внимания, ласки, заботы. Другой желает получить деньги. Третий заставляет работать на себя. Четвертый старается всучить что-то ненужное или выманить что-нужное.

Подпитка нарциссизма

Не стоит всегда доверять лести. Иногда главное намерение произносящего столь приятные для вас слова человека заключается в том, чтобы с помощью манипуляции заставить вас «танцевать под свою дудку». Мы бессознательно начинаем относиться к такой личности с большим доверием, которое он может использовать в собственных интересах.

Если вы хотите успешно противостоять лести, то тогда вам необходимо хорошо познать самого себя. Никто не осведомлен о ваших сильных и слабых качествах лучше вас самих. Если вы знаете себя, то тогда ни лесть, ни восторженное восхищение не застанут вас врасплох. Тогда другим люди не получиться «умаслить» вас.

Как научиться манипулировать людьми: основные принципы и правила

Психологическая наука разработала основные принципы и правила манипулятивных техник, освоение которых поможет оказывать влияние на людей и достигать поставленных целей.

Вот 6 правил и принципов, на которых основаны базовые техники манипуляции:

1. Изучение психологии различных человеческих типов.
2. Выявление у них слабых и сильных сторон.
3. Управление собственным эмоциональным состоянием.
4. Воспитание в себе коммуникативных навыков.
5. Умение убеждать словом.
6. Владение информацией об окружающих.

Освоив эти основные принципы и правила манипулятивных техник, можно уверенно приступать к их практическому освоению. Умение пользоваться этими навыками поможет как в достижении собственных целей, так и в обнаружении и обезоруживании подобных тактик, направленных на вас.

Рабочие методы

Принципы, разработанные специалистами, просты в освоении, не представляют никакой опасности ни для самого оператора, ни для тех, на кого они направлены. Методы основаны на знании человеческой натуры и направлены на выполнение конкретных задач.

Перечень рабочих техник манипулирования:

1. Три “да”. Первый способ заключается в том, чтобы вынудить собеседника трижды ответить утвердительно. После того, как он несколько раз сказал “ да”, можно приступить к нему с главным вопросом.
2. Иллюзия выбора. Иллюзия выбора — один из наиболее удачных методов манипуляции. Предложения строятся таким образом, чтобы оппонент не мог ответить отказом. Например, посетителя магазина спрашивают: “Вы какую берете блузку: белую или голубую?”
3. Повторение. Люди, как правило, не способны воспринять с первого раза весь объем полученной информации. Поэтому во время разговора необходимо несколько раз повторять свою мысль, чтобы донести ее значение до сознания собеседника.
4. Подражание — важный элемент коммуникации. Похожему человеку оказывается больше доверия, чем чужаку. Поэтому, общаясь с нужными людьми, надо ненавязчиво копировать их жесты, мимику, интонации. Хорошо использовать в разговоре общие с ними фразы и выражения.

Освоение способов манипулирования

Человек, живущий в социуме, всегда является либо манипулятором, либо объектом манипуляции. В процессе жизни роли меняются: вчерашняя жертва становится диктатором и наоборот. Освоив основные способы манипулирования, можно заметно продвинуться в достижении своих целей.

Пять приемов воздействия на окружающих:

1. Изображение жертвы: чтобы что-то получить, принимают образ бедной, несчастной овечки, пострадавшей от козней врагов. Человек, к которому обращается с просьбой жалкая личность, возвышается в своих глазах. И на этой волне готов сделать для нее многое.
2. Предупреждение об опасности: выяснив заранее, чего боится объект, извещают о том, что самые страшные его опасения сбываются. Подержав некоторое время в напряжении, говорят, что опасность миновала. Собеседник, переживший сначала стресс, а затем облегчение, охотнее выполнит желание манипулятора.
3. Соблазн: собеседника убеждают в заманчивости сделанного предложения.
4. Шантаж: ставят объект перед выбором. Либо он сделает для вас то, чего вы желаете, либо потеряет что-то, представляющее для него ценность.
5. Давление авторитетом: изобразить из себя компетентную в той или иной сфере личность и убедить оппонента в своей правоте. Если нет уверенности в собственных знаниях, призывают в качестве доказательства мнение признанных авторитетов.

Перечисленные выше способы не охватывают всего богатства и разнообразия методик эффективного взаимодействия. Знакомство с трудами известных психологов, литераторов, коучей откроет приемы и техники, используемые секретными службами, психологами и всеми, кто имеет успешный опыт продвижения своих идей, товаров и взглядов.

Изучение техник

Приемы воздействия на людей эффективны и действенны во всех случаях. Их эффективность не зависит от пола, возраста, статуса личности, на которую направлены. Но для мастерского управления людьми необходимо овладеть всем комплексом имеющихся техник. Порой приходится говорить даже об изменении мировоззрения. Советы профессионалов помогут освоить методы управления людьми и достигать своих целей в самых разных обстоятельствах.

Чтение специальной литературы откроет перед вами двери в мир великих возможностей. Воспользовавшись этими приемами на практике, вы научитесь использовать слабости окружающих, вы научитесь манипулировать людьми.

Вынудить вас чувствовать себя неуверенно

Неуверенность – это одно из тех чувств, которыми пользуются манипуляторы. Для этого они стараются выявить те ситуации, в которых вы ощущаете слабость своих убеждений или недостаток любви к себе. И вот эти ситуации используются ими для собственной выгоды.

Ваша неуверенность в себе позволяет манипулировать вами с помощью негативных критических замечаний, высмеивания и принижения вас. Манипуляторы также могут попытаться запутать вас, представив ваши маленькие ошибки чем-то большим и страшным. Они способны заставить думать, что знают о вас нечто такое, что вы даже сами о себе не знаете.

Секреты манипулирования

Существует ряд простейших условий, которые помогут установить контакт, пройти в личную зону другого человека и успешно манипулировать им. Для этого достаточно:

• часто в беседе называть его по имени;
• больше слушать и меньше говорить;
• просить об услуге;
• использовать завуалированную лесть;
• подчеркивать исключительность собеседника;
• предлагать то, от чего человек не может отказаться;
• использовать состояние усталости жертвы, когда защитные механизмы работают не в полную силу;
• не вступать в спор и сохранять спокойствие;
• демонстрировать жесты согласия.

Применяя один или несколько приемов данного перечня, можно успешно войти в доверие и начать манипуляции в свою пользу.

Последствия

Решаясь на осознанное применение манипуляции в корыстных целях в отношении коллег, друзей, любимых людей необходимо четко осознавать, что цена таких действий может быть очень высокой, до полной потери доверия. Ответная реакция при осознании человеком того, что он стал жертвой манипуляции может быть непредсказуемой. Редко кто приходит в восторг от подобного факта. Для того, чтобы не стать жертвой манипулятора, психологи рекомендуют сохранять спокойствие, реалистичность восприятия, критично относиться к любым предложениям, не подпадать под действие сильных эмоций со стороны другого и с иронией смотреть на любые попытки склонить в разговоре на свою сторону.

Манипуляция – хорошо или плохо

С точки зрения этики манипуляция – это насильственная тактика, ставящая перед собой целью подчинение и контроль. Уже по определению она подразумевает нечестную игру, ложь, скрытые мотивы и реализацию желаний одного человека за счет интересов другого. Один остается в выигрыше, а другой чувствует себя обведенным вокруг пальца.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Темная сторона манипуляции – ее характерность для многих людей с психическими расстройствами, которые постоянно находятся в поиске новых жертв для своего воздействия. Канадский профессор Роберт Хейр, который специализируется на психологии преступников, называет таких манипуляторов психопатами.

Но несмотря на все это, манипулирование человеком не всегда носит отрицательный характер и причиняет вред. К примеру, один врач-пульмонолог начал отправлять своих пациентов-курильщиков с многолетним стажем в онкологический центр. Как он объяснял им, это требовалось для дополнительных обследований. При виде того, как умирают от рака легких больные в этом центре, многие пациенты добровольно приняли решение бросить курить. На что и нацеливался врач-пульмонолог на самом деле.

Было ли это манипуляцией с помощью давления? Несомненно. Но если бы врач просто использовал убеждение, вряд ли результаты оказались успешными.

Психология допускает, что манипуляция может носить нейтральный характер и быть безвредной, но только при соблюдении определенных условий:

1. Если она не является принудительной и не наносит ущерба интересам того, на кого направлена.
2. Уважает право человека принять воздействие или отклонить его.

Как и в случае с пациентами-курильщиками, врач не принуждал их расставаться с вредной привычкой, а предоставил право выбора.

Таким образом, психологическое манипулирование можно сравнить с кухонным ножом. Им можно нарезать сыр, а можно нанести вред человеку или пораниться самому. Все зависит от целей применения.

Создание ложных разногласий

Личности, сеющие разногласия по любому поводу, почти наверняка являются манипуляторами. Мы говорим о тех людях, которые «с оружием в руках» активно выражают свое недовольство по поводу даже самых незначительных мелочей. Они заставляют других людей считать, что те, если хотят избежать затяжного конфликта, должны относиться к ним по-особому.

Они идут на манипуляции для того, чтобы уйти от каких-либо неприятных для себя последствий или наказания, чтобы у окружающих даже не возникло мысли указать им на их недостатки. В конце концов, другие люди начинают считать, что именно они сами, а не манипуляторы, ответственны за конфликт. Таким образом, человеку, совершающему манипуляции, удается всегда выходить сухим из воды.

Как манипулировать людьми разные манипуляции

Люди хотят манипулировать другими людьми: женщины желают знать как управлять мужчиной , мужчины — женщиной; другие желают влиять на человека , уметь убеждать его в свою пользу…

В контексте данной статьи, мы, конечно, будем рассматривать техники как манипулировать людьми с осознанной, позитивной и конструктивной точки зрения и практического применения манипулятивных методик.

Техники: как манипулировать людьми, используя вербальную, невербальную подстройки

Рассмотрим действенную и практическую технику манипулирования людьми, которую зачастую применяют в скрытом, эриксоновском гипнозе и в методиках НЛП (Нейролингвистического программирования).

Вербальная подстройка, чтобы манипулировать человеком Чтобы научиться манипулировать человеком, вам нужно использовать технику вербальной (словесной) подстройки к нему.

Что для этого необходимо: 1) Непосредственное наблюдение за человеком: за его словами и предложениями, тембром и темпом голоса, интонацией;

2) Синхронизировать свой ритм с ритмом другого человека;

3) Говорить многозначительно и убедительно;

4) Следить за постоянно меняющимися реакциями вашего визави;

5) Использовать «разрешающие» слова, а не приказные или запрещающие (например, вместо «должен» и «нельзя» — «можно»);

6) Вторить словам другого человека, повторять их (показывая, что вы принимаете его и поддерживаете), но не «попугайничать»;

7) Самому быть спокойным и расслабленным (техника расслабления);

Желательно направить свой взгляд в один глаз визави, например, левый в левый, при этом как можно реже моргать и смотреть как бы сквозь этого человека, сфокусироваться сантиметров в 30 позади него.

Невербальная подстройка и манипулирование Чтобы манипуляция человеком была более действенна, кроме вербальной подстройки используют невербальную, т.е. язык тела, мимики и жестов (), частично копируя его с того, кем вы хотите манипулировать (не «обезьянничать»).

После некоторой практики и тренировки (без этого никак), вы поймете как манипулировать людьми, используя совместно и конгруэнтно (т.е. слова не должны расходится с невербальными сигналами) и вербальную подстройку, и невербальную.

Подстройка под другого человека снимает напряжение с него, расслабляет, убирает автоматические психологические защиты , и делает его открытым для внушения, убеждения, влияния на человека и других манипуляций.

Схема проста: Подстройка — Подстройка — Подстройка — Манипуляции, и снова — Подстройка — Подстройка — Подстройка — Манипуляции, и т.д., до нужных результатов, как в изменении мышления, эмоций и, главное — поведения.

Использование репрезентативных систем (визуальная, аудиальная, кинестетическая), для манипуляции людьми: Также, чтобы манипулировать людьми, неплохо к вышеперечисленным методикам добавить репрезентативные системы человека (), чтобы знать как он думает и мыслит.

Однако помните

Манипуляция – это своего рода тонкое искусство. Не каждому человеку дано управлять другими людьми, а манипулятор умеет это делать мастерски. Есть люди с неким талантом манипулирования, но не обязательно им обладать, чтобы стать манипулятором. Как манипулировать людьми?

Не у каждого получится отточить искусство манипулирования до совершенства, но каждый человек не единожды в своей жизни неосознанно и сознательно прибегал к манипулированию.

Психологическая манипуляция – это вид социально-психологического воздействия. Цель манипуляции – изменение восприятия или поведения человека (людей) посредством лжи, обмана, насилия или иной негуманной тактики.

Проблема манипулирования в том, что манипуляция практически всегда неэтична. Манипулятор преследует корыстные цели, и в качестве средств их достижения применяет методы нечестные и негуманные.

Если манипуляция неэтична, зачем тогда изучать это явление? Как минимум для того, что уметь противодействовать манипулятору!

Однако есть и такое манипулирование, которое можно было бы назвать альтруистичным, когда один человек управляет вторым помимо его воли, но во благо ему. Например, когда кто-то борется с вредной привычкой близкого человека посредством запугивания и угроз.

Кроме того, говоря откровенно, наш социум устроен так, что честному, бескорыстному, чрезмерно доброму и открытому человеку тяжело выжить в нем. Таких людей называют «хорошими» иногда только потому, что ими легко манипулировать. Всем нравятся безотказные люди или те, кто «ведется» на уговоры, поддается жалости и так далее. В некоторых ситуациях честным людям стоит применять способы и приемы манипуляции ради собственного блага, в качестве самообороны, давать отпор манипулятору и ради того, что бы выжить в «каменных джунглях».

Сарказм.

Сарказм задевает. Это в принципе его основное назначение — «задевать». Несколько раз «задел» и вывел человека из себя.

Заметить сарказм легко. Намного сложнее понять его цели.

Лидеры, например, очень часто за счёт сарказма поднимают свою самооценку за счёт окружающих, особенно, если те не могут ответить достойно. В итоге, окружающие, как ни странно, верят лидерам (человек, который много раз тебя убедил в мелочах, даже косвенно, почему-то вызывает доверие. А должен ли?).

Очень часто сарказм используется на то, чтобы человек поменял свое решение. Можно сказать: «Есть риск убить этого пациента»,  а можно: «Есть риск того, что если что-то пойдёт не так, то ваш препарат сожрёт пациента изнутри, съедая все его органы«.

Это пример грубого сарказма. Как вариант, можно сказать и по-другому: «Ха. Вот же прикольная у тебя будет потом репутация: врач, убивший пациента аспирином«.

Добавлю ещё, что сарказм — это, своего рода, искусство, которое нужно оттачивать на практике. Начинать лучше с легкой никому не обидной иронии. Дальше — больше.

Ещё один житейский пример. Бросил ты пить допустим. Пришёл на какое-нибудь застолье, а кто-нибудь тебе: «Ты че такой трезвый, как дурак?» или «Давай бухнем, че ты как баба?«. Многие с легкостью поддаются на такие манипуляции. (слабаки, на самом деле)

Минус этого способа в том, что ему в принципе довольно сложно научится.

Плюс — в мощном эффекте. Порой людям просто нечего ответить и им приходится делать так, как ты их направил.

Ещё раз повторюсь. Чтобы научиться, нужно тренироваться и пробовать.

Психологический портрет манипулятора

Все манипуляторы — психологи. Они способны определить тип «жертвы», рассчитать ее слабые и сильные стороны, черты характера, через которые влияют на нее для получения собственной выгоды.

Для вычисления человека, использующего других в личных целях, важно знать характеристики, виды манипуляторов; психология выделяет определенные их качества. Сравнение характеристик в противовес качествам актуализатора представлено в таблице:

Манипулятор
Актуализатор
Ложь. Обман требуется для роли, создания впечатления, изображения ложных эмоций
Чистосердечность
Эгоизм

Человек не принимает во внимание потребности других людей, для него важны только собственные интересы
Осознанность. Человек сочетает собственные потребности с интересами других людей
Контроль в сочетании со скрытностью

Человек наблюдает за поведением других людей, скрывая при этом собственные цели
Открытость. Человек открыт для новых познаний.
Цинизм. Манипулятор цинично относится к представителям социума
Вера в себя, других представителей общества, способствующая установлению контактов в социуме

Способ 5. Стадный инстинкт

Главная цель манипулятора, выбравшего этот способ, заставить оппонента придерживаться мнения масс. Подвести к этому он может такими фразами: «Все нормальные люди так делают!», «Ни один здравомыслящий человек не будет с этим спорить!», «Чем ты лучше других?!» и пр. Таким образом агрессор влияет на стадный инстинкт, заложенный в каждом человека на генетическом уровне. Выжить «в стаде» намного легче, и оппонент инстинктивно начнет чувствовать себя увереннее, когда будет действовать как большинство людей из социальной общности, к которой он принадлежит. Манипулировать легко теми, кто хочет жить «как все нормальные люди».

Антиманипуляция: Нет ничего хуже, чем быть как все. У тех, кто боится выйти из толпы, иметь собственное мнение, стать «белой вороной» или яркой индивидуальностью, жизнь среднестатистическая. Это раз. Два – не стать жертвой манипулятора вам поможет сигнал от него же в виде обобщающих слов-маркеров: все, никто, любой, всегда, никогда, всюду.

Неправильно ли быть манипулятором?

Манипуляторы в психологии — это не исключительно отрицательные личности. Психологический портрет манипулятора может быть положительным. Управление людьми может поспособствовать достижению желаемой цели без ущерба окружающим.

Иногда присутствует необходимость тонко подтолкнуть человека к важному решению, изменению позиции в отношении к чему-то. Пример: супруги живет в квартире родителей мужа

Эта ситуация не устраивает жену, желающую жить отдельно. Ее цель заключается во внушении этой мысли мужу. В результате он станет инициатором изменений, поддерживая при этом авторитет главы семьи

Пример: супруги живет в квартире родителей мужа. Эта ситуация не устраивает жену, желающую жить отдельно. Ее цель заключается во внушении этой мысли мужу. В результате он станет инициатором изменений, поддерживая при этом авторитет главы семьи.

Здесь управление на партнера разумное, логичное.

Психологические хитрости манипуляции людьми в разной степени применяются всеми. Часто они способствуют предотвращению конфликтов, достижению компромиссных решений.

Техники манипулирования

Манипулятор применяет ряд приемов, помогающих усыпить бдительность жертвы и удержать ее под контролем. Он может действовать сознательно или на инстинктивном уровне, подстраиваясь под настроение и стиль поведения собеседника. Умение использовать приемы манипулирования на профессиональном уровне позволяет быстро добиваться своей цели в большинстве случаев.

Если разбираться с вопросом манипулирования с точки зрения психологии, то человеком достаточно легко управлять, используя в различных вариациях страх, лесть, апеллирование к доброте и порядочности. Манипулятор может предстать в роли деспота или жертвы, при этом безошибочно определяет наиболее эффективный способ воздействия в каждом конкретном случае.

Если Вам нагрубили в магазине, Вы ответите взаимностью?
Конечно, и постараюсь нагрубить вдвойне. Пусть знают, с кем имеют дело 18.18%

Нет. Постараюсь отреагировать спокойно хоть мне и неприятно 39.39%

Всё зависит от моего настроения. Если я не в духе, то конечно отвечу взаимностью 42.42%
Проголосовало: 33

Принуждение

Самый простой, действенный и грубый, предполагает психологическое давление. В основном, такая манипуляция применяется в случае, когда один человек зависит от другого морально или финансово. Например, начальник дает дополнительный объем работы. При попытке сотрудника возразить, он угрожает лишить премии за месяц или квартал. Сопротивление подавлено через насилие над личностью, цель достигнута.

Сглаживание

Используется при нежелании решать текущие вопросы, а также для выхода из конфликта. Здесь идут в ход лесть, оправдания и любые способы увести человека от первоначального намерения

Примером служит работа с конфликтными клиентами, когда мягким увещеванием переключают внимание, предлагая чашечку кофе и обещая быстрое разрешение спорной ситуации. При правильном применении техники манипуляции клиент даже не понимает, что уже оказался за пределами компании, не добившись, по сути, ничего

В семейных отношениях такой прием позволяет перевести стихийный скандал в конструктивный разбор полетов, следуя знаменитому анекдоту про ссору «Сарочка, говори потише, я уже полчаса не могу понять, в чем ты безусловно права».

Уклонение

Умные люди стараются не идти на конфронтацию, если есть малейшая возможность ее избежать. При этом виртуозно используются логические ловушки, цель которых — посеять сомнения в правоте у оппонента. При этом манипулятор ускользает от конструктивного диалога и попыток прижать его к стенке аргументами. Он виртуозно подменяет понятия, либо пользуется беспроигрышной тактикой отступления. Пример: мы обязательно это обсудим, но не сегодня. В результате с течением времени проблема потеряет актуальность или человек решит ее самостоятельно, а манипулятор просто воспользуется плодами его труда.

Способны ли Вы предать или подставить коллегу ради того, чтобы получить его место?
Сомневаюсь. Если только при условии что об этом никто не узнает 11.54%

Я на такое не способен(-а) 46.15%

Почему бы и нет? Выживает сильнейший и умнейший. А мне нужно думать и заботиться о своей жизни, а не о чужой 19.23%

Очень сложный вопрос 23.08%
Проголосовало: 26

Вербальные психотехники

Такого рода упражнения подразумевают использование голоса. Они эффективны как в комплексе, так и по отдельности. Заменяйте приказы, пользуйтесь вежливыми просьбами. Вместо отдачи указа (например, «Принеси мне сумку»), спрашивайте человека о возможности сделать это («Простите, вы бы не могли подать мне сумку?»).

Следующий вариант — обороты: «Осознаете ли вы, что ваше самочувствие улучшается?», «Понимаете ли вы, что этот товар наиболее удобный в применении?», «Вы знаете, что сегодня показывают в кинотеатрах?», «Вы замечаете, как поднимается расположение духа после приема этих витаминов?».

Реплики этого типа становятся ловушками для нашего мозга, они направлены на поиск ощущений и порывов. Пока мы фокусируемся на них, другие фразы автоматически попадают в сознание без критики.

Популярной является речевая стратегия трюизмов — применение банальных высказываний, общепринятых фактов, с которыми невозможно не согласиться.

Типы манипуляторов

Тактики и виды манипуляций в психологии определяются в зависимости от поведенческой стратегии манипулятора:

Активная позиция

Применяются активные техники влияния, исполнение роли босса с установлением своих собственных правил, контролем над другими людьми. Выделяются следующие активные типы манипуляторов:

• диктатор — лидирует, контролирует посредством своего социального положения, получая удовлетворение от собственного авторитета;
• обвинитель — воспринимает себя лидером, окружающих — зависимыми, склонен обвинять других для компенсации внутренней инфантильности, удовлетворения необходимость в самоутверждении; для такого манипулятора прощение недочетов других — сложная задача;
• мятежник — характеризуется агрессивным поведением, грубостью, враждебностью; эти качества, выставляемые напоказ, ему нужны для самоутверждения;
• спортсмен — воспринимает жизнь, как поле битвы, общественность — соперниками; бывает угнетенным, либо угнетателем, в соответствии с конкретной ситуацией;
• делец — оценивает преимущества и недостатки других людей, используя их для получения выгоды; этот манипулятор всегда спокойный, сосредоточенный, лживый.

Пассивная позиция

Это психология манипуляции, общения с людьми в рамках подчинения. Пассивная позиция манипулятора основана на отстранении с работы с предоставлением выполнения всей деятельности более активному человеку. Пассивные манипуляторы включают следующие типы:

• слабак — в противовес диктатору, он подыгрывает ему, часто кажется молчаливым, примитивным, неприспособленным к руководству;
• угождающий — этот тип характерен постоянными извинениями, отсутствием видимой склонности к спорам, выражением послушания; он пытается выглядеть неуклюжим, неспособным к серьезной деятельности;
• добродетельный — тип, противоположный мятежнику, сознательно заботливый; его типичная черта — «удушающая любовь»; он побеждает благодаря безвредному виду;
• навязчивый — манипулятор инфантильного типа; для него характерен паразитизм, проявление необходимости в защите;
• защитник — противоположность обвинителя, положительно относящийся к ошибкам окружающих; он поддерживает, сочувствовать, не признает собственных ошибок;
• безразличный — показывает полное отделение от дел, что способствует его статусу слабого противника, «тихо» побеждающего своего партнера; этот тип манипулятора часто винит в собственных плохих поступках других людей.

Все приведенные выше роли манипуляторов применяются для достижения цели в конкретной сфере.

После ознакомления с указанным списком может показаться, что большинство окружающих людей — манипуляторы, желающие получить выгоду. Это отчасти верно, потому что, в соответствии с жизненными ситуациями человек становится склонным к определенным методикам управления, приведенным в психологии манипуляции людьми.

Отличие заключается в периодическом проявлении манипуляторных качеств у нормального человека, в то время как в поведении манипулятора они присутствуют постоянно.

Основы НЛП

Нейролингвистическое программирование как технология воздействия стремиться установить связь индивида с собственным подсознанием. Обладая богатыми скрытыми ресурсами психики, каждый человек должен уметь их использовать. Доступ к невидимым ресурсам проводится путем их извлечения из подсознания и доставки в сознательную часть психики. Существует и обратный механизм: в сферу бессознательного закладываются стереотипы восприятия окружающего мира (мировоззренческие установки, информация), способствующие позитивным для психики изменениям поведения человека.

Высшая нервная деятельность человека, в том числе психика, работает на основе процесса усвоения информации, который, исходя из НЛП-подхода, разделяется на ряд подсистем:

• восприятие данных (локализуется через репрезентативные системы);
• обработка данных (локализуется в сознании);
• хранение данных (локализуется в подсознании).

Приверженцы и последователи НЛП-подхода также делают акцент на определенных принципах, способствующих эффективности человека как личности:

Согласованность (раппорт): должна существовать как с самим собой, так и с окружающим миром

Конструктивнее не пытаться изменить что-либо/кого-либо, а признать факт существования того или иного явления «как есть».
Ясность представлений (результат): касается результативности чего-либо (ситуации, процесса, достижений) – она должна обладать четкостью, пониматься однозначно и быть предметной (представленной в сознании).
Открытость и внимательность (чувствительность): относится к процессу достижения результата – лишь сосредоточенность и внимание к своим чувствам, которые должны быть открытыми, покажет, есть ли движение к поставленной цели.
Пластичность в подходах (гибкость): связана с умением удачно изменять свои действия до момента достижения желаемого.

Цели манипуляции

Итак, основная цель манипуляции – получение выгоды для себя, а иногда и для человека, к которому применяется эта скрытая тактика. Самые распространенные мотивы манипуляторов:

• Воспитание. Общение детей и родителей часто строится именно на манипуляциях. «Не наденешь теплую куртку – простудишься. И тогда не сможешь пойти на день рождения к другу». Это пример влияния на ребенка с целью сохранения его здоровья. Такой способ окажется гораздо действеннее, чем, например, долгие уговоры. Он хорош, когда нужно быстро добиться эффекта. При этом родитель не обманывает, а говорит о вполне вероятных последствиях.
• Финансовые интересы. Директор ради благополучия компании грозится уволить неуспешных сотрудников. Так он побуждает их лучше трудиться. Это пример манипуляции на чувстве страха. Но в итоге финансовую выгоду получат все – и сам манипулятор, и его подчиненные. Здесь воздействие на волю других людей вряд ли можно расценить негативно.

Другой пример – дочь-подросток вместо того, чтоб выпрашивать очередную обновку напрямую, картинно вздыхает на глазах родителей возле шкафа. И вот уже те сами дают ей денег и отправляют в магазин за одеждой.

Распределение обязанностей. Иногда цель манипуляций – делегирование полномочий. Жена делает вид, что очень устала или больна, чтобы муж взял на себя часть хозяйственных забот. Женщина восхваляет умственные способности мужчины, чтобы тот помог детям с математикой вместо нее.

Всё это примеры манипуляций, которые сложно оценить негативно. За ними стоят вполне благородные или, по крайней мере, безобидные цели.