Манипуляция: что это такое?

Тактика манипуляций в деловом сотрудничестве

Использование манипулятивных приемов в деловых коммуникациях – распространенная практика, которая помогает недобросовестным дельцам увеличивать прибыль без дополнительных вложений. Основные виды манипуляций в деловом общении:

Запутывание. Намеренное введение партера в заблуждение посредством утаивания или предоставления неполной информации.
Запугивание. Словесное выражение угрозы или использование невербальных сигналов, свидетельствующих о зловещих намерениях манипулятора.
Эмотирование. Воздействие на партнера с целью создания у него негативного настроения и соответственно психо-эмоционального возбуждения, способствующего дезориентации, мешающего сосредоточиться на обсуждаемых делах, тормозящего когнитивные функции.
Скрытое принуждение. Воздействие, замаскированное в вербальных выражениях и невербальных знаках, представленное в форме уловок – двусмысленные намеки, неверные аналогии, переключение темы разговора.
Вовлечение. Навязывание партнеру выполнения действий, которые выгодны манипулятору. Для вовлечения применяются поощрительные стимулы – обычно обещание выгоды, не подкрепленной обязательствами.

Примеры манипуляций встречаются в деловом общении и в других сферах, предполагающих коммуникацию. Споры, дискуссии, обсуждения, переговоры любого уровня часто строятся на попытках оппонентов влиять друг на друга. Манипулятивный стиль общения – это универсальный инструмент, который позволяет управлять людьми, что широко используется руководителями в отношении своих сотрудников.

Признаки манипуляции в отношениях

Они проявляются в следующем:

1. Манипуляции в отношениях обычно прогрессируют в течение длительного периода времени. Манипуляторы со временем узнают, как далеко они могут зайти.

Они вряд ли будут пытаться манипулировать другим человеком в начале отношений, поскольку это может привести к немедленному прекращению отношений.

Они наблюдают за уязвимостями другого человека и со временем узнают, как использовать их в своих целях.

2. Есть две основные тактики, которые используются для осуществления контроля, и они обычно идут рука об руку.

Первая – это обещание выгоды. То есть манипулятор пообещает что-то тебе предоставить, если ты согласишься с его условиями. «Обещаю, никаких споров в течение недели, если ты больше не будешь общаться с Олегом».

Другая тактика – это обещание избежать потерь. В этом случае манипулятор будет угрожать, что ты лишишься чего-то значимого, если не выполнишь его условия. «Если ты каждый день не будешь готовить мне вкусный ужин я буду оставаться допоздна с друзьями в баре». Конечно, эти два примера – очевидные попытки манипуляции. Большинство манипуляторов используют более тонкие и незаметные методы.

3. У манипулятивных людей есть сильная потребность всё контролировать. Это может быть вызвано скрытым чувством незащищенности с их стороны, хотя внешне они демонстрируют силу и уверенность в себе.

Несмотря на то, что они могут это отрицать, их мотивы корыстны, и они преследуют свои цели независимо от того, чем это обернётся для других людей.

У них есть сильная потребность чувствовать превосходство и власть в своих отношениях, и они находят людей, которые подтверждают эти чувства, поддерживая их попытки манипулирования.

Их лидерство никто не вправе оспаривать. Проявляются ярче всего такие манипуляции в отношении мужчины и женщины. Если ты проявишь стойкость и попытаешься отстоять свои позиции, манипулятору это не понравится, и он сделает всё возможное, чтобы вернуть власть в свои руки.

Манипуляторы не могут понять идею о том, что в паре может быть равенство без лидерства. Если они перестают контролировать себя и других людей, они чувствуют угрозу.

Манипуляторы обычно не планируют свои манёвры сознательно. Они возникают спонтанно и подстраиваются под ситуацию и жертву, которая невольно поощряет действия манипулятора.

Манипуляторы используют широкий спектр тактик, от словесных угроз до изощренных попыток.

Например, одна из наиболее распространенных форм манипуляции называется расщеплением.

Она заключается в том, что манипулятор настраивает двух людей друг против друга, разговаривая то с одним, то с другим, заставляя их враждовать или не доверять друг другу. Всё это время манипулятор держит всё под контролем и управляет ситуацией.

Здесь используются активные приёмы, такие как гнев, ложь, запугивание, крик, обзывание или более пассивные, такие как обида и молчание.

Чем более иррациональным и необоснованным является манипулятор, тем легче выбраться из его ловушек.

Даже не пытайся его переиграть. Дистанцируйся от него эмоционально и физически. Наблюдай как будто бы со стороны за всем происходящим и анализируй его поведение, как научный проект (ты психиатр, он пациент). Тебе не нужно реагировать на эмоциональный хаос, только факты.

В семейных отношениях

Самыми распространенными семейными манипуляциями являются истерики, молчание, демонстративный отъезд «к маме», гулянки с друзьями, запои. Психологическое воздействие используют и родители, и дети. Это способ добиться своей выгоды, играя на чувствах других.

Чтобы избежать подобных воздействий в семье, стоит научиться доверять друг другу и открыто обсуждать свои желания, поступки. Возможно, поначалу конфликтные ситуации будут частым явлением. Со временем родственники научатся спокойно разговаривать о своих целях и мотивациях. Но существуют и конструктивные манипуляции, способные вдохновить супруга или ребенка на новые свершения.

Работа

Рабочий процесс, вне зависимости от места, времени и участников, требует определенных навыков и умений общения. Достижение поставленной цели — главная задача любого коллектива. На работе не обойтись без манипуляции, если вы желаете занять должность повыше, или получить внеочередной отпуск, а также заставить своих коллег работать более продуктивно.

Как манипулировать людьми на работе? Для манипулятивных воздействий в данной жизненной сфере можно воспользоваться следующими советами:

Не пытайтесь заговорить с начальником о желаемом отпуске (повышении и прочем) в начале трудового дня, так как в это время человек только начинает психологически настраиваться на рабочую деятельность, и ваши вопросы могут быть восприняты как «красная тряпка для быка». Лучшее время для разговора — перерыв на обед или конец рабочего дня.
Перед часом «X» старайтесь как можно раньше приходить на работу и позже уходить домой, выполняйте все необходимые требования начальства.
Для воздействия на коллег можно использовать принцип «ты мне — я тебе». Предложите своим напарникам посильную помощь в чем-либо, и попутно, как бы невзначай, попросите о помощи в решении вашей проблемы.
Разговор должен вестись в сугубо деловом стиле, без яркой эмоциональной окраски. Дабы ваши слова возымели желаемое действие, необходимо быть в меру сдержанным и одновременно позитивным.
Проявляйте уважение к коллегам и начальству. Как психологически манипулировать человеком? Признать его превосходство. Даже если ваш начальник или коллега неудачник, вы просто должны подчеркнуть его преуспеваемость в чем-либо — это расположит к вам потенциальную жертву манипулятивного влияния.

6 основ коммуникативного воздействия

Необходимо собрать как можно больше информации о человеке, его эмоциональном состоянии, страхах, мечтах, увлечениях, привычках. Метод противодействия: уклоняться от вопросов, скрывать информацию о себе. Большинство видов манипуляций, используемых в общении, воздействуют на чувства.

Приведем примеры манипуляций в общении.

Страх. Игра на страхе человека — одна из самых распространенных манипуляций. Начальник может мотивировать своих сотрудников, «мягко» намекая им, что может их уволить, если они не будут работать лучше. Родители рассказывают детям страшилки, чтобы отучить их разговаривать с незнакомыми. Метод используется против плохо информированных людей, которые принимают сказки об опасностях на веру и стремятся их избежать. Некоторые люди придумывают мифические опасности, чтобы поставить своих жертв под свой контроль.
Любовь. Влюбленным человеком управлять легко. Частое использование приводит к потере уверенности в любви партнера или родителя.
Неуверенность. Человек неуверенный — легкая добыча. Очень легко использовать его слабости и недостатки в свою пользу. Субъект воздействия чувствует свое превосходство. Способ борьбы с этой техникой — повысить свою уверенность.
Вина. Технику применяют преимущественно в семьях: родители к детям, мужья к женам. Люди используют чужие оплошности, чтобы вызвать чувство вины, затем оппонента вынуждают выполнить что-то, чтобы загладить вину. Постепенно партнер по общению накапливает недовольство и раздражение, которое способно вылиться в агрессию, поэтому использовать данную технику постоянно опасно. Человек сохраняет молчание, демонстрируя свое расстройство и вынуждая оппонента заглаживать вину.
Тщеславие

Чувство гордости и собственного достоинства настолько важно для человека, что он способен выполнить что угодно, если обвинить его в трусости или польстить. Человек, который постоянно вынужден что-то доказывать, морально и физически устает

Иногда люди, особенно дети, рискуют жизнью, чтобы доказать свою храбрость.
Жалость. Чувство жалости можно использовать, чтобы подтолкнуть объект к нужным действиям. Со временем объект, израсходовав свои силы, или бросает субъекта, или начинает использовать эту технику себе во благо.

Признаки и примеры

Манипуляции в общении становятся возможными, если тот, кто управляет, находит уязвимое место жертвы. Инициаторы влияния применяют разные средства, в том числе вербальные и невербальные знаки. В первом случае речь идет о смысле слов, подборе словесных выражений, манере речи, во втором – предполагается использование жестов, поз, мимики, тактильных прикосновений, создание определенного имиджевого образа с прической, одеждой, аксессуарами, подходящими для конкретного вида коммуникации.

Опытные инициаторы влияния применяют паралингвистические приемы, которые предусматривают особенности произнесения звуков, слов, фраз. Манипулятивность – это свойство характера индивида, которое психологи рассматривают, как его стремление оказывать психологическое воздействие на других людей. Признаки индивида, использующего манипуляционные приемы:

Неискренность, равнодушие, выдаваемые за участие и сопереживание.
Беспринципная игра, затрагивающая искренние чувства окружающих.
Эгоистичность, потребительское отношение к партнеру, коллегам, родственникам.
Коварство по отношению к людям в сочетании с искусством манипулятивного воздействия.
Стремление властвовать, привлекать внимание, возвышаться над остальными.

В психологии манипулятивное общение – это часто отражение недостатков воспитания в детском возрасте. Родители сами провоцируют формирование такой черты характера, как манипулятивность, у своих детей, прибегая к методам психологического воздействия.

К примеру, когда ребенок часто слышит выражения типа: «Если ты не уберешь в комнате (не съешь кашу, не сделаешь еще что-нибудь), значит, ты меня не любишь», он подсознательно постигает возможность управления людьми, в его сознании закладывается поведенческая модель, которая может привести к любой желаемой цели.

Красноречивым примером манипулятивного общения из жизни могут служить рекламные ролики, которые навязывают потенциальным покупателям нередко ненужные покупки. В рекламе применяются слоганы, визуальные и звуковые образы, которые влияют на человека на подсознательном уровне. Методы убеждения работают безотказно, вызывая у адресата желание купить продукт, который поможет стать моложе, здоровее, успешнее.

В отношениях между супругами общение часто переходит на манипулятивный уровень, это значит, что один или оба партнера взывают к чувствам другого, заставляя совершать или не совершать определенные действия. Чувства, которыми удается оперировать в таких ситуациях: любовь, вина, жалость, ревность, лесть. В семьях, где партнеры регулярно прибегают к подобным уловкам, отсутствуют душевная близость, гармония и взаимопонимание.

Как противостоять психологической манипуляции?

Чтобы психологическая манипуляция продолжала приносить нужный эффект, манипулятору необходимо удерживать контроль над жертвой. Под контролем другого человека жертва может начать обороняться и сомневаться в своих возможностях. В результате тот, кого контролирует манипулятор, может полностью утратить доверие к собственным мыслям и чувствам.

Психологическая манипуляция эффективно действует только на тех, кто позволяет собой помыкать. Один из способов остановить манипуляцию – это перестать придавать большое значение тому, что хочет донести до вас манипулятор

Важно иметь возможность спокойно проанализировать ситуацию и подумать, какие цели может преследовать человек, который вас контролирует. Если вы не уверены в своих ощущениях, возьмите перерыв в общении с тем, кто, по-вашему мнению, вами манипулирует, и обсудите ситуацию с людьми, которым доверяете

В общении с манипулятором очень важно стараться следить за своим поведением и как можно меньше защищаться. Если вы чувствуете, что не оправдываете ожиданий вашего собеседника, лучше закончить разговор и уйти

Важно понимать, что в случае, когда манипулятор теряет контроль над жертвой, он всегда старается усилить давление, и новый уровень воздействия может оказаться еще более неприятным, чем предыдущий. Часто жертвы испытывают жалость по отношению к манипуляторам и считают, что способны их изменить. Это заблуждение, и этим также может воспользоваться манипулятор. Если вам сложно самостоятельно справиться со своими чувствами и эмоциями и противостоять психологической манипуляции, лучше обратиться за помощью к психологу, специализирующемуся на работе с последствиями подобных ситуаций.

Заболевания и расстройства

Почему человек копирует другого

Копирование поведения – сложный психологический процесс, основная цель которого облегчить адаптацию человека в обществе. Давай попробуем разобраться с конкретными причинами, которые заставляют его вести себя, как другие.

Желание понравиться

Психологами подтвержден тот факт, что людям больше нравится тот человек, который движется как они, использует те же жесты и мимику. Бессознательно рождается ощущение, что ему можно доверять, он – такой же, как ты, не противостоит тебе, не несет опасности.

Обрати внимание, пары, прожившие много лет вместе, становятся похожими друг на друга. Основное сходство связано именно с одинаковыми движениями и жестами

У супругов похожие улыбки, сходные походки

Неуверенность в себе

Человек, который не понимает себя, не знает, кто он такой в этом мире или боится признаться в своих недостатках, автоматически начинает копировать других. Так ему легче приспособиться, принять решение, совершить выбор. Он делает то, что делают окружающие, а потому не выделяется из их массы, ни за что не несет ответственности.

Подражание в психологии

Сознательная стратегия

Бывают люди, которые сознательно выбирают поведение, повторяющее действия других. Цель – продемонстрировать конформизм, послушность, доказать, что они ничем не отличаются от других и имеют полное право быть членами группы, компании, общества. Так могут вести себя также исследователи-социологи, психологи при проведении экспериментов, представители силовых структур.

Имитация может иметь целью посмеяться или даже поиздеваться над другими. Человек выбирает себе жертву, повторяет ее жесты и мимику, часто преувеличивая некоторые особенности.

Обучение

Следующая важная причина копирования поведения – обучение. На практике студенты волей-неволей начинают вести себя, как преподаватель или старший специалист. Имитируют движения, походку, тембр голоса. Особенно ярко это заметно в больницах, когда вместе со старшим врачом в палату степенно входит стайка студентов.

Развитие

Эта причина очень схожа с обучением, но связана она с другими акцентами. Развиваясь, человек, обретает не только новые знания и умения; он растет, как личность.

Есть люди, которые с самого детства знают, какие они, что им интересно и кем они хотят стать. Другие проходят тернистый путь, на котором им приходится сравнивать себя с окружающими, заставлять себя копировать их. Только пройдя его, они осознают свою уникальность и непохожесть на других, начинают это ценить.

Проблемы с информацией

Проблема может носить двоякий характер – иногда информации слишком много, в других ситуациях ее очень мало.

Например, ты пришла в большой магазин одежды, где от разнообразия товаров разбегаются глаза. В отделе блузок их тысячи, все из разного материала, разного фасона, качества. Ты не можешь просмотреть и проверить каждую, бессознательно начнешь смотреть, что выбирают, примеряют другие. Полагаешь при этом, что, возможно, они каким-то образом отфильтровали информацию и выбрали лучший товар.

При недостатке сведений ты опять же затрудняешься с выбором. У тебя нет твердых оснований сделать тот или иной шаг, ты начинаешь суетиться, поддаешься панике, страху. И тут, как глоток воздуха, появляется кто-то, кто не потерял голову, принял решение и готов стать примером. Для восстановления душевного равновесия, даже если подражание противно твоей натуре, ты копируешь его действия.

Желание быть похожим на кого-то

Есть периоды в жизни, когда тебе хочется походить на кого-то. Особенно ярко это проявляется в подростковом возрасте и юношестве. Но не чужды этому и более люди в возрасте.

Представь себе элегантную даму 40 лет, тоненькую, как березка, ухоженную, в красивой одежде с аккуратной прической. Ее легкая походка привлекает мужчин и женщин. На нее оборачиваются, о ней говорят. Признайся, что ты ловила себя на мысли о том, как хотела бы быть такой же, как она.

Манипуляторы внутри семьи

Одно дело, когда приходится сталкиваться с манипуляторами на работе или в обществе, а другое дело, когда такими личностями являются члены семьи. В этом случае приходится гораздо труднее. Следует рассмотреть ситуации, когда член семьи может выступать манипулятором. Довольно четко обозначены признаки в советах психологов.

Муж-манипулятор может использовать следующие манеры поведения:

«Сделай это, если ты меня любишь». Чаще всего такое поведение наблюдается у молодых людей, которые считают, что если их любят, то они могут получать абсолютно все.
Уход от ответственности. Это может проявляться в таких фразах в адрес своей супруги, как «Ты же такая умная», «У тебя это получается лучше, чем у меня» и пр. Все это указывает на признаки мужчины-манипулятора в отношениях и его нежелания выполнять какую-либо работу. Иногда мужчине бывает проще признать свою несостоятельность, чем заставить себя что-либо делать ради семьи.
Обида. Эта манера манипуляции является самой распространенной. Когда человек чувствует вину за что-либо перед своим любимым человеком, он готов пойти на многое, чтобы исправить данную ситуацию. Часто супруга может и не задумываться, что такое поведение любимого является признаком манипулятора. Муж, в свою очередь, влияет на поведение жены и получает все что ему нужно.

Жена-манипулятор, как правило, использует такие приемы:

«Я же слабая». Наше общество устроено так, что мужчину с детства приучают к тому, что девочки слабее. В целом, это приемлемо, однако нормой в семейных отношениях считается равноправное разделение обязанностей. Женщина может использовать такой способ манипуляции, чтобы избежать ответственности за некоторые домашние обязанности. Однако не стоит путать манипуляцию и объективную просьбу о помощи в тяжелых делах.
Обида. Как и в случае с мужчиной и его признаками манипулятора в отношениях при помощи обид, женщины используют данный прием с целью заполучить желаемое.

В семье манипуляторами могут выступать как представители старшего поколения – родители, так и дети. Родители могут давить на жалость или показывать свое превосходство в жизненном опыте. Дети, в свою очередь, используют капризы, зная, что родители пойдут на поводу.

Копирование поведения другого человека

Фото автора Monstera: Pexels

У каждого человека в жизни был момент, когда он начинал быть похожим на других людей. Он выбирал себе такую же одежду, изменял осанку, походку, занимался теми же видами спорта, читал те же книги, следовал той же диете. Это – нормальный этап личностного развития и бояться его, значит, лишать себя возможности меняться и расти.

Часто процесс копирования происходит бессознательно. Его запускает ощущение очарования другими людьми, их харизма. Ты перестаешь контролировать свои жесты, мимику. Действуя, как они, стремишься стать к ним ближе, ищешь пути, чтобы они приняли тебя в свой мир.

Но было бы ошибкой утверждать, что копирование поведения может быть только бессознательным. Часто имитация и повторение действий других – проявления сознательного поведения. Вспомни, не приходилось ли тебе уточнять у официанта незнакомого ресторана, какое блюдо пользуется самой большой популярностью и заказывать именно его.

Или, прежде чем идти в книжный магазин, ты читала отзывы о книгах и выбирала покупку, основываясь на положительной рецензии большинства читателей. В последнем случае ты, возможно, выстраивала целую стратегию выбора — просматривала отзывы, знакомилась с отрывками книг, другими произведениями автора.

Как осознать манипуляцию

Вовремя осознать факт манипуляции гораздо проще, если ориентироваться на некоторые психологические маркеры. Выявить людей-манипуляторов при помощи психологии можно по главным отличительным признакам.

1. Ощущения на физиологическом уровне

Мозг человека обрабатывает гигантское количество информации — гораздо больше того, что мы успеваем осознать.

Он подмечает попытки других людей манипулировать вами, но не может сообщить об этом напрямую. Сказать: «Эй, парень! Поберегись! Тобой пытаются управлять!» Зато это предупреждение поступает в виде сигналов на телесном уровне.

Внезапное головокружение, головная или мышечная боль, ноющий зуб — все это может оказаться сигналом мозга: «Внимание, опасность!» Именно так организм предупреждает человека, что происходит что-то, чего он пока не осознал. 2

Невербальные признаки

2. Невербальные признаки

Человек может говорить одно, а его тело будет показывать совершенно иное. Оценивая своего собеседника, проследите за его взглядом, мимикой, жестами.

Ваша интуиция предупреждает, что в его словах есть ложь.

3. Ваши собственные эмоции

Сильные, внезапно возникшие эмоции, не слишком привычные для вас, недвусмысленно указывают: мозг уже заметил что-то фальшивое, неправильное в поведении другого человека, но вы еще не успели это проанализировать и осознать.

Или, наоборот, в душе появляется необъяснимый страх, для которого, казалось бы, нет никаких причин.

И ощущение тайной угрозы, и беспричинная эйфория — сигналы от вашей интуиции, что происходит что-то «неправильное». Научитесь узнавать эти знаки и доверять предостережениям внутреннего голоса.

4. Чрезмерное количество информации

Иногда собеседник обрушивает на вас массу новых сведений, которые просто невозможно быстро переварить.

Вы пытаетесь разложить их по полочкам, вычленить что-то важное, запомнить, но сделать это никак не получается — поток информации не оскудевает. Критики действуют аналогичным образом

Сначала человек бьет наугад, выливая на вас кучу самых разных уничижительных замечаний, — и внимательно следит за реакцией

Критики действуют аналогичным образом. Сначала человек бьет наугад, выливая на вас кучу самых разных уничижительных замечаний, — и внимательно следит за реакцией.

Дальше вы сами покажете свои болевые точки, дав особую реакцию на те или иные слова.

Как только манипулятор понимает, что цель достигнута, вы смущены, испытываете растерянность или стыд, — он предлагает сделать то, что не соответствует вашим планам или интересам. В такой ситуации шанс получить согласие гораздо выше, чем при обычной просьбе.

5. Подозрительно легкое согласие

Достаточно банальная ситуация: поступило какое-то предложение, с которым вы, в принципе, согласны. Но появились дополнительные вопросы, требующие разъяснения.

Манипулятора выдает моментальное согласие — он говорит «да» подозрительно быстро, не дав себе времени на обдумывание ответа.

Можно смело предположить, что ему безразличны ваши условия, поскольку он изначально не собирается исполнять собственные обещания, какими бы они ни были.

Как видите, своевременно обнаружить факт манипуляции не слишком сложно. Не надо бояться такого воздействия, прятаться от него или требовать, чтобы манипуляторы сразу и навсегда исчезли из нашей жизни — этого не произойдет никогда.

Просто научитесь вовремя реагировать на «тревожные звоночки», показывающие, что критик пытается вами управлять, и не идите у него на поводу, если сами того не желаете.

Шведские краны-манипуляторы

Шведский концерн HIAB первым в 1947 г. начал выпускать краны-манипуляторы для грузовиков. Сегодня концерн производит за год около 15000 манипуляторных установок всех видов, которые могут выполнять монтажные работы, требующие высокой точности и длинного вылета стрелы. Некоторые виды агрегатов рассчитаны на подъем грузов на высоту до 30 м. Новые модели имеют грузовой момент до 80 Тм.

Последнее достижение компании – Hiab XS 622, техника с улучшенной системой управления, обеспечивающей точную и плавную работу.

Манипулятор-диктатор . Это тирaн, напрaво и нaлево рaздающий указы, сыплющий oкриками, угрoзами. Он стремится управлять, помыкать окружающими при помощи грубой силы сурового и жестокого слова и, конечно, действия. Такие манипуляторы зачастую рвутся к власти, а, получив её, используют весь деспотизм.
Манипулятор-калькулятор (вычислитель) . Такой джентльмен в общении с людьми стабильно ищет выгоду, его намерения корыстны. Он постоянно что-то высчитывает, выгадывает, желает оставаться « в выигрышном положении» в каждой ситуации. Ему неведомо простое искреннее дружеское общение, опека и участие в судьбах близких.

Манипулятор-тряпка . Покоряет всех своей инфантильностью, беспечностью, безволием, слабостью. Хочет, чтобы его жалели, чтобы были рядом только с ним, сам стелется и желает, чтобы стелились около него. Как бы жестоко это ни звучало, в пример разрешается привести изнеженную женщину, постоянно жалующуюся на головную боль, упрекающую домочадцев в чёрствости, невнимании к своей персоне.
Прилипало . Этот манипулятор стремится быть ведомым, управляемым, руководимым. Он также слаб и безволен. Но в различие от « тряпки» (эгоиста, мелкого шантажиста), прилипало на самом деле слаб, ленив, назойлив.
Манипулятор-судья . Вечно всем недоволен, осуждает и порицает весь мир, приписывает каждому человеку мыслимые и немыслимые прегрешения, видит в каждом врага, лжеца, ходит с « осуждающим ликом».
Манипулятор-защитник . Готов выгородить, оправдать каждый поступок близкого человека. Так, « добрая» бабуся своего внучка любимого « не даёт в обиду» родителям, не наказывает, хвалит за любое действо и слово, тем самым портит ребёнка, мешает ему расти как воспитанному человеку.
Славный парень . Этот манипулятор сражает наповал своей добротой, но доброта его неискренняя, слащава до приторности, навязчива. Такой человек, мило улыбаясь, готов совершить любую подлость. Люди, контактирующие с ним и поимевшие из-за него неприятности, удивляются, что фальшивая доброта так подкупила их.
Манипулятор-хулига н. Этот джентльмен привык « наводить порядок» в своём окружении при помощи кулаков, агрессии, силы, дебоширства. Он громит всё и вся, если кто-то не согласен с ним.

Для любого манипулятора характерны такие личностные качества как ложь, фальшь, недоверие, отстранённость от людей. Подразделяются все манипуляторов на активных (хулиган, диктатор), пассивных (тряпка, прилипало), конкурирующих (вычислитель) и безразличных. Противоположностью манипулятора является актуализатор. Кто это? Какими качествами обладает этот человек? Актуализатор стремится к самореализации, к воплощению себя в обществе, к активному воздействию на явь и к гармонии с ней. Он — собственник своей судьбы и сам создает свое счастье, причём это счастье актуализатор не пытается создать за счёт других и « на костях» окружающих, он использует « резервы своей души» для того, чтобы сделаться успешным и счастливым.

Всегда ли нужно сопротивляться манипуляции

Наталья Струс объясняет, что манипуляция — это элемент общения и не является абсолютным злом. Причин чувствовать себя бессильным нет.

«Каждый человек — часть общества. Все мы находимся в отношениях, где кто-то кому-то обязан, а значит — подвержены манипуляциям. Прежде чем сопротивляться, надо подумать, есть ли ваша выгода в таком общении. На манипуляцию можно смотреть как на некий обмен. Но нужно четко осознавать, для чего он нужен. Тогда вы можете достичь своих целей.

Например, ребенок не хочет делать домашнее задание, потому что не понимает сути процесса

Иногда сложно объяснить, зачем учить буквы и почему чтение — это важно. В таком случае приходится манипулировать

В любых отношениях есть свой уровень честности.

Если вы заботитесь о здоровье и безопасности близких, вы сами выбираете форму, в которой они вас услышат. Бывает, все общение основано на психологическом воздействии. Это сигнал об отсутствии доверия и близких отношений. Также это — повод задуматься, что между вами не так».

Приемы манипуляций в общении

Воздействие любовью

Манипулятивное общение этого типа – более высокого уровня. Людям, которым недостает внимания, любви со стороны близких и окружающих, легко внушить мысль, насколько они исключительны, значимы и ценны. И они становятся зависимыми от подобной оценки.

Воздействие любовью может выражаться и в принуждении девушки к интимным отношениям, когда ее убеждают, будто только так можно доказать истинное чувство.

Воздействие страхом и стыдом

Чтобы получить то, что хочешь, от какого-то человека, манипуляторы вызывают у него чувство страха или стыда. Нередко подобный прием используют многие родители, общаясь со своими чадами и вспоминая детскую «страшилку» про серого волчка, который непременно укусит за бочок, если малыш не засыпает. Если речь идет о стыде, то здесь все те же родители проводят параллель с одноклассниками – хорошистами да отличниками – со своим троечником.

Во взрослой жизни манипулировать с помощью страха любят руководящие особы, угрожая понижением зарплаты, непродлением контракта.

Воздействие виной

Еще одна болезненная и безотказная «кнопка», используемая манипуляторами. Изображая из себя обиженного, манипулятор входит в «образ жертвы» и делает все возможное, чтобы настоящая жертва его психологического воздействия, мучилась от сознания своей вины.

Воздействие неуверенностью в себе

Воздействовать на психику не уверенных в себе учеников любят учителя, имеющие шаткий авторитет. Чтобы каким-то образом поддержать его, они способны высказывать явные сомнения по поводу знаний и умений своих подопечных.

Воздействие гордостью

Гордость относится к чувствам, которые придают человеку мотивацию и силу, и ее часто используют манипуляторы. Можно сказать рядовому сотруднику, что он лучший в коллективе и ему все по плечу, – ради выполнения какого-то не предусмотренного служебными обязанностями действия.

Воздействие жалостью

Опытный манипулятор способен виртуозно сыграть на жалости. В ход идут и неизлечимые болезни, и похороны многочисленной родни.

Манипуляция через любовь.

Но есть совсем другой, более высокий уровень манипулятивного общения. Когда идет воздействие через, так называемую «любовь». То есть, объекту манипуляции тонко внушают мысль о его исключительности, о его значимости и ценности в данной ситуации.

Человек, которому не хватило любви, внимания и принятия в социуме, становится зависим от этой оценки

Потому что для него важно быть объектом восхищения и одобрения. Он готов на многие жертвы, чтобы быть достойным такой высокой оценки

Люди готовы жертвовать своим временем, своим имуществом, собою. Все другое, кроме манипулятора, для него становится не важным, не значительным.

Так происходит вербовка людей в различные секты, неформальные организации. В таких организациях лидер, организатор, имея от природы высокий энергетический уровень, сильную личностную харизму, легко подчиняет себе волю многих его «последователей», ломая их жизни, судьбы.

Конечно, слабые, в чем-то ущербные люди чаще становятся объектами манипулирования.

Но и сильные личности, с «железной» волей, имеют свои, нередко, тщательно скрываемые слабые стороны. И опытный мастер манипуляций непременно найдет возможность воздействия, играя на самых тонких струнах души.

Что такое манипуляция

В психологии под манипуляцией понимается влияние на другого человека: его мысли, эмоции, установки, убеждения. Всё это делается ради получения выгоды. Причем объект воздействия должен пребывать в полной уверенности, что сам принимает решения.

Важная особенность манипуляции – ее скрытность. Это всегда тайная тактика. Именно поэтому часто ее приравнивают к обману или даже насилию над личностью, то есть воспринимают как нечто негативное. Слово «манипулятор» звучит почти как оскорбление.

Однако в психологии манипуляция нейтральна. Это всего лишь инструмент социального взаимодействия. А негативный или позитивный окрас ему придает личность и ее цели.

Образный пример, в котором манипуляция сравнивается с ножом, поможет лучше понять ее суть. Нож в руках повара – помощник в приготовлении вкусного ужина. А вот для другого человека он может стать опасным орудием преступления. Так же и с манипуляцией. Иногда она служит средством подавления воли другого человека, способом запугивания «жертвы» в стремлении добиться ее полного подчинения. В других же случаях это просто тактика, позволяющая достичь собственных целей без ущерба для окружающих.

Приведем пример манипуляций, которые реализуются с помощью «запрещенных приемов». Мужчина понимает, что женщина собирается разорвать отношения с ним. И в стремлении не допустить этого он пытается занизить ее самооценку фразами вроде: «Да ты никому, кроме меня, не нужна», «Такие, как ты, всегда остаются в старости одни» и т. д. Это унижение. Сюда же можно отнести запугивания: «Если ты уйдешь, то пожалеешь», «Я превращу твою жизнь в кошмар». Из этой оперы и манипуляции на чувстве вины: «Ты сделаешь меня несчастным», «Я без тебя погибну». Все эти тактики, возможно, и возымеют мгновенный эффект, но никому не принесут счастья.

Иногда манипуляция – это необходимость. С помощью скрытого воздействия манипулятор старается «причинить» добро другому человеку. Яркий пример, с которым сталкивался каждый из нас, – посулы ребенку, не желающему есть кашу: «Доешь до конца, и потом пойдем гулять в парк». Так родитель мотивирует сына или дочь съесть полезное, но не любимое блюдо.