Как стать общительным и интересным человеком: 8 способов улучшить качество коммуникации

Почему мы не понимаем друг друга

Действительно, порой кажется, что мы говорим на разных языках. Почему так происходит?

Дело в том, что одинаково мы устроены только внешне: у каждого ноги, руки да голова. Но человеком живут его мысли и желания, ценности и установки, врожденные склонности и природные качества. Одним словом, его психика. И вот тут мы совершенно разные, поскольку набор наших природных качеств и свойств, которые в Системно-векторной психологии Юрия Бурлана называются векторами, у каждого свой.

Однако, без системного восприятия психики другого человека мы не можем понять причины и мотивы его поступков, они кажутся нам странными. Ведь мы видим их и пытаемся оценивать это через себя. «Вот я бы, например… На его месте я бы никогда… Неужели ему непонятно, что…»

Конечно, ему непонятно. Он другой и устроен иначе.

Другого пути, кроме того, чтобы разобраться, как мы устроены, у нас просто нет. Хотите знать, как общаться с людьми? Тогда начнем!

«Психология общения»

Рудольф Вердербер, Кэтлин Вердербер

Авторами известного на Западе издания «Психология общения» являются профессор университета Цинциннати Рудольф Вердербер и его супруга Кэтлин – консультант по вопросам коммуникации. 
Удачное переплетение теории и практики поможет читателю разобраться в основах психологии общения и успешно взаимодействовать с людьми как на работе, так и в неформальной обстановке. Книга отличается простотой в подаче материала. Основы психологии объяснены понятным языком. Схемы закрепляют знания. 
В книге перечислены правила ведения бесед. Упор делается и на средства невербальной коммуникации: жесты, мимика, внешний вид. Авторы делаться способами борьбы с волнением перед важными выступлениями или собеседованиями. И главное – авторы вырабатывают у читателя умение не только говорить, но и слушать.
 

«НЛП-технологии. Разговорный гипноз»

Анвар Бакиров

class=»img-responsive»>В последние годы популярность набирает НЛП (нейролингвистическое программирование). Отношение некоторых учёных-психологов к НЛП неоднозначное, но направление успело зарекомендовать себя как эффективная психологическая техника.
НЛП-тренер и бизнес-консультант Анвар Бакиров делится с читателем секретами «разговорного гипноза» и методиками коммуникации. В книге рассмотрены конкретные способы убеждать собеседника в своей правоте, внушать ему мысли и идеи. Предлагаемые методы манипуляции отличаются этичностью и сохранением вежливости к собеседнику.
Книга поможет людям, работающим в сфере торговли, а также педагогам и лекторам.
 

«Искусство обмана»

Юрий Щербатых

class=»img-responsive»>Психолог и доктор биологических наук Юрий Щербатых проводит научный анализ межличностного общения и уловок, применяемых для обмана собеседника. 
Автор отвечает на вопрос: «За счёт чего у многих людей получается льстить, убедительно лгать, играть на страхе, скупости, слабости собеседника?»
Курс включает в себя изучение демагогических приёмов, использование их на практике. Автор учит распознавать ложь и противостоять самообману и манипуляции со стороны собеседника . 
Примеры из конкретных областей жизни (политика, религия, реклама, бизнес) делают книгу увлекательной энциклопедией. 
 

Как найти общий язык с мужем?

Трещина непонимания, которая способна провести границу между любящими супругами, является серьёзной угрозой для брака. Женщине, желающей спасти свою семью, просто необходимо научиться находить общий язык с супругом. Сайт sympaty.net рекомендует для этого совершить следующие шаги:

Проанализировать своё поведение и честно ответить на вопросы: «Правильно ли я расставляю приоритеты? Всегда ли справедливо я критикую супруга? Чувствует ли он мою любовь и поддержку?». Если хотя бы на один из этих вопросов у неё не получится ответить уверенным «да», значит, ей нужно срочно исправляться.
Постараться понять, при каких условиях муж будет чувствовать себя дома максимально комфортно. Бывает так, что женщина до блеска начищает все поверхности в доме и ждёт от супруга за это похвалы, а он просто мечтает, чтобы по дому можно было смело передвигаться, не боясь оставить след на чистом полу или случайно сдвинуть чуть-чуть в сторону коврик. Тем жёнам, которые хотят найти общий язык с неаккуратными мужьями, полезно будет самим научиться не доходить до абсурда в стремлении сохранить в доме чистоту.

Научиться разговаривать с супругом максимально понятным языком. Очень часто трудности жены в поисках общего языка с мужем исходят из её неумения разговаривать с ним. Мужчины устроены так, что не всегда понимают женские намёки. Поэтому не стоит жаловаться мужу: «Мне совсем нечего надеть на юбилей к подруге». Вместо этого следует прямо сказать: «Дорогой, мне очень хочется купить себе новый наряд по случаю приглашения в гости

Если ты мне выделишь для этого определённую сумму, ты меня этим очень обрадуешь».

Благодарить супруга за всё, что он делает.

Не отказывать ему в сексе и дарить ему особенно страстные ночи за проявленное внимание и заботу. Самые мудрые жёны всегда знали, что проще всего общий язык находить с удовлетворённым мужем.
Время от времени проявлять интерес к любимым занятиям мужа

Не стоит отказываться, если супруг пригласит отправиться с ним вместе на рыбалку или позовёт в качестве зрителя на стадион, где будет проходить любительский футбольный матч с его участием.

Не умалять своей роли в семье и ни в коем случае не соглашаться занимать позицию жертвы. Никогда найти общий язык с высокомерным мужем не получится у женщины, готовой постоянно и безропотно терпеть унижения и оскорбления. Если супруг никак не желает признать в жене равного по положению и правам члена своей семьи, продолжать с ним жить нельзя, так же, как и с человеком, прибегающим к физическому насилию.

Нередко именно вследствие разрыва отношений с тираном женщина сталкивается с необходимостью искать компромисс с бывшим мужем, с которым их объединяют общие дети.

Дочь-хлопоглазка

И, может, оба бы плюнули да разбежались, но в семье появляются дети. В нашем случае – милое, неземное создание с широко распахнутыми глазами.

«Ах, какой прекрасный цветок! Ах, какое синее небо!» – в таких ярких красках наблюдает жизнь маленькая обладательница зрительного вектора. Нашей «сладкой семейной парочке» невдомек, что у них растет будущая актриса или художница, балерина или дизайнер. При благоприятном воспитании из такой девочки вполне может вырасти глубоко сострадательный человек, способный на деятельную помощь больным и слабым.

Но без системного восприятия практичная кожная мама видит в ней просто неприспособленную к жизни дурочку, которой не понять даже, что зимой нужно одеваться тепло, а не красиво. А папа ее периодически пугает, в шутку. Правда, после этих шуток эмоциональная и сверхчувствительная зрительница пугается не только темноты, но даже собственной тени.

Почему так важно уметь общаться с людьми

Человеку необходимо общение в первую очередь для того, чтобы оставаться человеком

Человек – это социальное и общественное существо, которому важно уметь разговаривать, обладать культурой, ведь только во время постоянного общения происходит социальная адаптация человека к обществу

Следующий аспект, при котором важно уметь общаться, – это взаимовыгодный обмен знаниями. Такой обмен происходит на протяжении всей жизни человека, начиная с самого рождения

Кроме этого, умение общаться нужно для выражения эмоций и чувств, которые важны не только для психологического, но и физиологического здоровья.

Налаживание связей, реализация человека как личности, карьерный рост, появление друзей – ничего этого невозможно добиться без умения общаться. Объединившись в группу единомышленников, у людей гораздо больше шансов достичь всех поставленных целей, добиться чего-то в жизни.

Не всегда общение может научить чему-то хорошему, часто неправильная компания может стать источником проблем и негативных ситуаций

Поэтому важно научиться перенимать только хорошие стороны от собеседников и друзей, не забывая при этом избавляться от своих негативных качеств характера. Каждый человек вправе сам решать, что ему перенять от окружающих – достоинства или недостатки, но зачастую люди перенимают только хорошее

Друзья играют важную роль в жизни человека, важно найти таких друзей, которые были бы рядом всегда, независимо от ситуации на данный момент, но без умения общаться довольно сложно найти хороших и верных друзей. Не стоит забывать и о развлечениях – они необходимы в жизни каждого человека

Развлечения могут быть самыми разнообразными, начиная от шумной вечеринки в компании друзей и близких, и заканчивая романтическим вечером с любимым или любимой, но они нужны, и без правильного общения достичь этого просто невозможно.

«Как разговорить собеседника, или Ремесло общения»

Андрей Максимов

class=»img-responsive»>Автор книги – популярный журналист и телеведущий Андрей Максимов. В интервью ему удавалось «разговорить» даже самых замкнутых и закрытых гостей. В своей книге Максимов перечисляет способы расположить к себе собеседника и добиться от него доверия. Автор учит правильно подавать себя, улыбаться, разумно использовать жесты и мимику, делать комплименты. Читатель научится находить общий язык с представителями других профессий, социальных слоёв. Книга будет полезна не только журналистам, но и представителям других «открытых» профессий.

3 июня 2019

В болоте непонимания

На самом деле, отношения между людьми зачастую рушатся именно из-за неспособности понять друг друга. Из-за непонимания муж расходится с женой, или дети перестают общаться с родителями. А понять, как общаться со свекровью или тещей, – это вообще за гранью реальности, задачка не для слабонервных.

Часто бывает так, что только сидя у разбитого уже корыта, мы начинаем задаваться вопросами: «Почему со мной не хотят общаться люди? Почему со мной перестала общаться дочь, или сын игнорирует мои звонки? Как найти общий язык с родителями?»

В такой ситуации нам бывает очень больно: ведь зачастую речь идет о разрыве с самыми близкими и дорогими людьми.

Приемы психологического воздействия

15. Наглый человек

Вы можете заставить человека почувствовать себя неуютно, если будете смотреть на линию роста его волос во время разговора. 

Эта хитрость поможет поставить собеседника на место, когда это необходимо.

16. Симпатия

Когда вы находитесь в группе людей, и кто-то рассказывает шутку, понаблюдайте, кто на кого смотрит. В такой ситуации, мы склонны инстинктивно смотреть на человека. который нам ближе всего или нравится.

17. Попросите об одолжении

Хотите, чтобы человеку вы больше нравились? Попросите его что-то для вас сделать. Известно, что людям, которым вы оказываете услугу, вы нравитесь больше. 

Это работает, потому что мозг старается рационализировать: раз человек оказал вам услугу, вы ему нравитесь.

18. Зовите по другому имени

Хотите, чтобы человек относился к вам определенным образом? Вы можете этому поспособствовать, называя его определенным образом.

Например, если вы хотите, чтобы человек был с вами дружелюбным, зовите его именем, которое ему нравится. Если вы хотите, чтобы между вами были чисто профессиональные отношения, можете называть человека по его званию.

19. Не исправляйте людей

Когда человек неправ, сохраняйте молчание. Как правило, это не имеет значение, и исправляя его, вы создаете атмосферу негатива и плохого впечатления. Но если ситуация требует, чтобы вы высказались, начните расспрашивать его об их ответе. 

20. Помни меня

Наши воспоминания непостоянны. Мы склонны помнить начало и конец чего-то, в то время как середина остается размытой. 

Старайтесь не оказаться в середине, чтобы произвести впечатление. Когда вы знакомитесь с новым человеком, будьте первым или последним. То же самое можно применить на собеседованиях.

Если вы идете на свидание, постарайтесь выбрать начало или конец дня. И, будучи на свидании, постарайтесь произвести впечатление в начале или конце свидания.

22.  Несогласие

Исследование показало, что, когда собеседник с вами не согласен, вам нужно говорить быстрее, чтобы у человека было меньше времени обработать то, что вы говорите.

23.  Как получить согласие

Люди, которые испытывают страх, а затем чувство облегчения, как правило, потом положительно отвечают на просьбы. Например, люди, которые слышали свист невидимого полицейского при переходе улицы, чаще соглашались ответить на опрос, чем те, кто ничего не слышал.

24. Выгодное предложение

Во время переговоров сосредоточьтесь на вашем собеседнике и на том, что он получит после того, как заключит сделку. Например если вы хотите продать машину, вы можете сказать «Я даю вам нашу машину за $10 000» вместо «Я хочу $10000 за эту машину».

25. Свобода выбора

Когда вы даете человеку свободу выбора, это повышает ваши шансы на то, что он сделает то, что вы хотите. Вы также можете добавить, что «но ты не обязан это делать».

Почему мы не понимаем друг друга

Действительно, порой кажется, что мы говорим на разных языках. Почему так происходит?

Дело в том, что одинаково мы устроены только внешне: у каждого ноги, руки да голова. Но человеком живут его мысли и желания, ценности и установки, врожденные склонности и природные качества. Одним словом, его психика. И вот тут мы совершенно разные, поскольку набор наших природных качеств и свойств, которые в Системно-векторной психологии Юрия Бурлана называются векторами, у каждого свой.

Однако, без системного восприятия психики другого человека мы не можем понять причины и мотивы его поступков, они кажутся нам странными. Ведь мы видим их и пытаемся оценивать это через себя. «Вот я бы, например… На его месте я бы никогда… Неужели ему непонятно, что…»

Конечно, ему непонятно. Он другой и устроен иначе.

Другого пути, кроме того, чтобы разобраться, как мы устроены, у нас просто нет. Хотите знать, как общаться с людьми? Тогда начнем!

Распространенные ошибки

Излишняя навязчивость, как и замкнутость, может оттолкнуть партнера

Во время очной или онлайн беседы даже самые общительные участники коммуникации часто допускают ошибки. Вот самые распространенные из них:

  • Отсутствие невербального контакта с собеседником (разговаривать, не глядя в глаза другому человеку);
  • Слишком тихий, слабый или, наоборот, очень громкий и резкий голос;
  • Манера «засыпать» человека разными вопросами (даже маленькими и невинными) и требовать ответа на каждый из них;
  • Манипуляция людьми;
  • Бесконечные рассказы о себе, особенно о различных болезнях и других проблемах, могут быстро отпугнуть даже самого терпеливого слушателя.

Также ошибку совершает тот, кто настаивает на разговоре, если собеседник испытывает грусть (тоску, расстройство) и явно не хочет продолжать беседу. Психологи утверждают: чем больше человек навязывает свое общество окружающим (даже родственникам) в той или иной ситуации, тем большее отторжение он вызывает.

Не стоит говорить о лицах, отсутствующих в данный момент, даже если хочется сказать о них что-нибудь хорошее. Также в список неподходящих тем для разговора входят семейные и любовные отношения, возрастные вопросы, работа и заработная плата, отношения с начальством. Однако, если собеседник хочет обсудить именно эти вопросы, его следует внимательно выслушать, не давая конкретных ответов.

Не рекомендуется употреблять в речи большое количество профессиональных терминов или иностранных слов, непонятных другим участникам коммуникации. Такой собеседник рискует выглядеть в глазах окружающих человеком, который очень высокого мнения о себе и о своих умственных способностях. Жаргон и сленг тоже под запретом, следует отдавать предпочтение нейтральной разговорной лексике. Разумеется, ни при каких обстоятельствах нельзя произносить бранные слова (мат), особенно в адрес кого-либо

Это очень важное правило поведения. Тот, кто ругается, вряд ли сможет разговорить собеседника

Внимание! Во время разговора рекомендуется находиться на некотором расстоянии от собеседника. Несоблюдение дистанции может быть расценено партнером как проявление агрессии

Умеренно жестикулировать не возбраняется, но брать другого человека за руку или хлопать его по плечу не стоит.

Для того чтобы учиться легко ладить с окружающими и комфортно чувствовать себя в любой компании, необходимо, прежде всего, расстаться с комплексами. Главное – уверенность в себе и четкая грамотная речь. Хорошо помогают учебники – пособия по искусству общения. Возможно, достичь желаемых результатов получится не сразу, но приложить усилия непременно стоит. Эффективная коммуникация – залог успеха в карьере и личной жизни.

Отпускайте мужа на вечеринки с друзьями

Не запрещайте мужу видеться с друзьями и ходить с ними на вечеринки. Возможно, у них есть какие-то традиции, которые появились еще до того, как вы поженились.

Может быть, они любят ходить в спорт бар или ближайшее кафе. Мужчины обожают посидеть с друзьями и за вкусной едой (и не только), обсудить последние новости, посудачить о своей личной жизни.

Не лишайте своего мужа этой радости. Ему необходимо мужское общение. У вас же тоже есть подруги, вы удовольствием собираетесь за бокалом шампанского или чашкой чая.

Если позволили мужу расслабиться и отпустили его на вечеринку или в бар, не донимайте его телефонными звонками или сообщениями. Не заставляйте его краснеть перед друзьями, лучше займитесь своими делами или организуйте встречу с подругами.

Муж будет очень благодарен вам за то, что вы позволили ему отдохнуть и пообщаться с друзьями.

С чего начать обучение грамотной и правильной речи

Как правильно разговаривать с людьми, психологии известно давно. Для этого необходимо иметь хорошо поставленную и максимально понятную речь, четкую дикцию, яркое образное мышление и высокий уровень интеллекта. Чтобы разговаривать правильно, четко, грамотно, рекомендуется:

Ежедневно развивать хорошую дикцию при помощи любых скороговорок и легких упражнений на артикуляцию. Если у пациента имеются серьезные проблемы, можно обратиться к логопеду. Эти грамотные специалисты, имеющие большой опыт, успешно работают не только с детьми, но и со взрослыми, в группе и индивидуально;
Как можно больше читать, особенно классическую литературу и книги советских писателей, а также самые обычные детские сказки. Такое чтение развивает словарный запас и учит образной речи, в результате человек перестает стесняться;
Как можно чаще слушать выступления известных ораторов: политиков, актеров, телевизионных ведущих

Во время прослушивания следует отмечать сильные стороны выступающего и брать на заметку приемы, с помощью которых он удерживает внимание публики длительное время;
Разговаривать не только с родными и близкими друзьями, но и с незнакомыми людьми. Например, простейший способ – подойти к человеку и спросить у него точное время, потом завести разговор на любую тему, возможно, попросить совета

Такая тренировка очень эффективна, особенно для излишне спокойных и молчаливых людей.

Также для развития грамотной речи следует вспомнить старую добрую традицию писать бумажные письма. Формулировка мыслей в письменной форме помогает развить устную речь, сделать ее связной и логичной.

Чтобы учиться грамотной речи, нужно как можно чаще слушать хороших ораторов

Психологические уловки в общении с людьми

1. Папина мудрость

Хотите, чтобы человек воспринимал вас серьезно, когда вы даете ему совет? Расскажите ему, что этот совет дал вам ваш отец. 

Люди склонны придавать большее значение родительским наставлениям.

2. Обусловливание разговора

Во время разговоров, когда человек произносит определенное слово, выполняйте какое-то действие. Это может быть кивок, улыбка или другой позитивный жест. 

Очень скоро человек начнет произносить это слово чаще, ожидая положительного подкрепления. Эта хитрость поможет вам во многих ситуациях получать желаемое. 

Эффективность этой уловки, как правило, зависит от того, насколько другой человек в вас заинтересован.

3. Камень, ножницы, бумага

Перед тем, как начать, задайте собеседнику вопрос и сразу переходите к игре «Камень, ножницы, бумага». 

Человек в большинстве случаев использует «ножницы», позволив вам выиграть. Эта уловка особенно полезна, когда вам нужно решить, что вы хотите.

4. Любовь и логика

Если вы хотите приучить своего ребенка есть овощи, дайте ему выбор двух вещей из пяти. 

Так он будет чувствовать, что делает выбор и контролирует количество, которое он съест. Этот трюк можно использовать и во многих других ситуациях.

5. Говорите и вручите

Хотите, чтобы человек помог вам что-то донести? Не спрашивайте, а просто вручите ему вещь, продолжая с ним разговаривать.

6. Говорите и идите

Точно так же, если к вам подошел надоедливый коллега по работе, просто встаньте и проводите его к его месту, разговаривая с ним.

7. Расчистите путь

Если вы оказались в многолюдном месте, вы можете использовать следующий прием, чтобы расчистить себе путь к выходу. Просто посмотрите в направлении места, куда вы хотите пойти.

Не на людей вокруг, не на обстановку, телефон или друзей, а просто туда, куда хотите уйти. Вы увидите, как люди начнут уходить с вашей дороги. Причина проста: люди посмотрят вам в глаза и если они увидят, что ваш взгляд сосредоточен, они лучше поймут ваши намерения и естественным образом отойдут.

8. Найти наблюдателя

Было ли у вас когда-нибудь чувство, что кто-то наблюдает за вами или вы чувствуете чей-то взгляд у себя на спине? 

Если вы хотите это узнать, попробуйте следующий психологический прием — зевните и посмотрите на человека. Если он зевнул в ответ, вы его обнаружили. Это связано с тем, что зевота заразна.

Это хороший прием, который также поможет выявить, проявляет ли к вам кто-то интерес.

9. Кивающая собака

Когда вы задаете вопрос и хотите услышать положительный ответ, кивните. Человек, которого вы спрашиваете, считывает социальные подсказки и с большей вероятностью скажет «да».

10. Застрявшая в голове песня

У вас в голове застряла назойливая песня? Она продолжает прокручиваться снова и снова в вашей голове. 

Существует одна психологическая уловка, которая вам поможет. Подумайте о конце песни, не о начале и не о середине. Ваш мозг будет продолжать думать о незавершенных вещах.

Спойте ее до конца. Эта песня будет завершена, и произойдет перенастройка. Это избавит вас от песни, и вы сможете снова сосредоточиться на чем-то продуктивном.

Это поможет замкнуть круг.

11. Первое впечатление

Когда вы впервые знакомитесь с кем-то, старайтесь быть дружелюбным. Копируйте жесты и мимику человека и сделайте так, чтобы ваше рукопожатие было теплым.  

Собеседник будет ассоциировать вас с чем-то положительным и будет рад вас видеть снова.

12. Недоброжелатель

Думаете, что кто-то агрессивно настроен или собирается критиковать вас во время встречи? 

Попробуйте сесть прямо рядом с с человеком. Таким образом вы сможете умерить его пыл.

Намного легче демонстрировать агрессию по отношению к человеку, который сидит на другом конце стола, но если он сидит рядом, ему будет это сделать намного сложнее.

13. Сбор информации

Хотите получить у кого-то информацию? Задайте вопрос, и если ответ вас не удовлетворяет, продолжайте молчать. 

Посмотрите на человека и улыбайтесь, терпеливо ожидая ответ. Молчание в сочетании с контактом глаза в глаза вызывает дискомфорт. 

Человек почувствует необходимость заполнить молчание и убрать напряжение, и даст вам более полный ответ.

14. Услуга за услугу

Хотите, чтобы человек оказал вам услугу? Сначала попробуйте оказать ее первым. Ему будет намного сложнее вам отказать.

Что делать, если стесняешься

Не все знают, как научиться разговаривать с людьми уверенно и четко. В психологии общения с людьми есть понятие «зажатость» – физическое и умственное напряжение во время разговора из-за необоснованной боязни показаться смешным, нелепым или неловким. Статистика утверждает, что этому синдрому подвержено 70% населения планеты. В развитых странах стеснительность встречается чаще и выражена сильнее, чем в развивающихся. Она часто является спутником биполярного расстройства, но характерна и для вполне здоровых людей.

Есть несколько методов преодолеть чрезмерную застенчивость:

  • Безоговорочно принимать собственный темперамент и терпимо относиться к своим недостаткам;
  • Видеть в каждом человека не врага, а друга, учиться доверять, уважать и дружить;
  • Искренне тянуться к окружающим;
  • Найти у себя какой-нибудь интересный талант и стараться чаще демонстрировать его на публике (например, петь, танцевать или рассказывать анекдоты). Это поможет замкнутым юношам и девушкам преодолеть робость и заодно повысить самооценку;
  • Общаться с живыми людьми больше, чем по интернету;
  • Верить в собственную успешность и любить самого себя.

Психологи утверждают, что причиной робости часто бывает сравнение себя с окружающими. В этом случае стоит почаще исследовать свои таланты, тогда причин стесняться просто не будет. Если преодолеть робость все-таки не удалось, интроверту не стоит падать духом. В обществе принято считать застенчивость признаком скромности, а к скромному человеку всегда хорошо относятся, даже если он не умеет грамотно и красиво разговаривать.

Чтобы перестать стесняться и стать успешным, можно искусственно создавать ситуации, требующие умения вести себя смело. Такие краткие практические уроки хорошо помогают преодолеть робость. Например, можно добровольно взять на себя роль тамады на новогоднем празднике или произнести красивую импровизированную речь на Дне рождения руководителя, который празднует юбилей. Это поможет освоить искусство общения и забыть о чрезмерной скромности.

Обсуждение любимой темы поможет справиться с застенчивостью

Внимание! Для того чтобы раскрепоститься во время разговора, застенчивый человек может предложить собеседнику ту тему для обсуждения, в которой хорошо разбирается. Беседа о любимом занятии поможет преодолеть робость, почувствовать собственную значимость и обрести необходимую уверенность

«Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения»

Валентина Сергеечева

class=»img-responsive»>Научно-популярная книга психолога-практика Валентины Сергеечевой развивает навык общения и учит противостоять агрессивным собеседникам и опытным демагогам. 
Для лучшего понимания материала читателем автор приводит примеры из жизни и произведений искусства. В книге учитываются особенности общения с собеседниками разных полов, возрастов и национальностей. Автор учит читателя преодолевать религиозные и политические разногласия, тактично высказывать претензии, правильно возражать, отказывать, переубеждать, прерывать собеседника. Рассмотрены приёмы защиты от нападок и грубости.
 

«Психология общения и межличностных отношений»

Евгений Ильин

class=»img-responsive»>Доктор психологических наук Евгений Ильин стал автором полноценной монографии «Психология общения и межличностных отношений». В книге обобщён многолетний опыт психологов, проанализировано огромное количество литературы. Автор не забывает о далёком от науки читателе и досконально разъясняет ему все сложные научные термины.
Интересный материал сочетается с полезной информацией. Автор рассмотрел способы взаимодействия на собеседника и методы манипуляции, проанализировал средства общения, включая мимику, жесты и даже походку. Евгений Ильин учит читателя бороться с застенчивостью, избегать конфликтов, сдерживать отрицательные эмоции. Знание основ монографии пригодится учителям, политикам и представителем других профессий, связанных с общением.
 

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
В гармонии с собой
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: