Психология общения с людьми

Что делать, если стесняешься

Не все знают, как научиться разговаривать с людьми уверенно и четко. В психологии общения с людьми есть понятие «зажатость» – физическое и умственное напряжение во время разговора из-за необоснованной боязни показаться смешным, нелепым или неловким. Статистика утверждает, что этому синдрому подвержено 70% населения планеты. В развитых странах стеснительность встречается чаще и выражена сильнее, чем в развивающихся. Она часто является спутником биполярного расстройства, но характерна и для вполне здоровых людей.

Есть несколько методов преодолеть чрезмерную застенчивость:

• Безоговорочно принимать собственный темперамент и терпимо относиться к своим недостаткам;
• Видеть в каждом человека не врага, а друга, учиться доверять, уважать и дружить;
• Искренне тянуться к окружающим;
• Найти у себя какой-нибудь интересный талант и стараться чаще демонстрировать его на публике (например, петь, танцевать или рассказывать анекдоты). Это поможет замкнутым юношам и девушкам преодолеть робость и заодно повысить самооценку;
• Общаться с живыми людьми больше, чем по интернету;
• Верить в собственную успешность и любить самого себя.

Психологи утверждают, что причиной робости часто бывает сравнение себя с окружающими. В этом случае стоит почаще исследовать свои таланты, тогда причин стесняться просто не будет. Если преодолеть робость все-таки не удалось, интроверту не стоит падать духом. В обществе принято считать застенчивость признаком скромности, а к скромному человеку всегда хорошо относятся, даже если он не умеет грамотно и красиво разговаривать.

Чтобы перестать стесняться и стать успешным, можно искусственно создавать ситуации, требующие умения вести себя смело. Такие краткие практические уроки хорошо помогают преодолеть робость. Например, можно добровольно взять на себя роль тамады на новогоднем празднике или произнести красивую импровизированную речь на Дне рождения руководителя, который празднует юбилей. Это поможет освоить искусство общения и забыть о чрезмерной скромности.

Обсуждение любимой темы поможет справиться с застенчивостью

Внимание! Для того чтобы раскрепоститься во время разговора, застенчивый человек может предложить собеседнику ту тему для обсуждения, в которой хорошо разбирается. Беседа о любимом занятии поможет преодолеть робость, почувствовать собственную значимость и обрести необходимую уверенность

Возможные проблемы

Несмотря на то, что общение с разными людьми – привычное для каждого из нас занятие, оно все же может преподнести некоторые проблемы.

• Собеседник может оказаться абсолютно неразговорчивым, несмотря на предпринимаемые попытки завязать разговор. В таком случае лучше тактично прекратить беседу.
• Напротив, собеседник может быть настолько активным, что разговор с ним превратится в его монолог. Такой тип беседы едва ли принесет удовольствие, и поэтому продлевать ее нецелесообразно.
• Любая беседа может ненароком перейти в спор, если в ней будут затронуты спорные для собеседников темы. Из такой ситуации нужно уметь вовремя выйти, чтобы не поссориться с оппонентом.

Любая проблема имеет решение, и проблемы в общении в этом смысле не являются исключением.

Иногда женщинам достаточно сложно завести разговор с мужчиной, хотя такое общение может перейти в дружеские доверительные отношения. В таком случае решить эту проблему поможет работа с психологом.

Наблюдая за реакцией собеседника, можно научиться удерживать разговор в рамках, приемлемых для всех его участников.

В чём отличие эффективного общения от неэффективного

Фото автора MART PRODUCTION: Pexels

Если ты вкладываешь, общаясь с кем-то, свой ресурс, а взамен ничего не получаешь, то это общение тебя опустошает, оно неэффективно. Наверное, ты иногда замечала, что пообщавшись с каким-то человеком, из тебя как будто вычерпали энергию, и ты такая после этого вообще никакая. Было у тебя такое?

Так вот, если ты хочешь эффективно взаимодействовать с людьми, получать максимум от общения, притягивать людей к себе, понимать и чувствовать каждого человека, этому можно научиться

Ты станешь просто феей-волшебницей, которая будет своим вниманием завораживать каждого, кто вступит с тобой в диалог. Итак начнём

Тактичность и бестактность

Чувство такта не менее важно в общении с людьми. Оно подразумевает внимательное и уважительное отношение к предмету общения, желание и возможность понять и почувствовать его настроение, способность оградить человека от горечи и обиды

Поведение воспитанного человека тактично не только в обществе, но и дома, он неспособен нарушать порядок, незаслуженно нанести кому-либо обиду или оскорбление. Научиться быть тактичным очень сложно, ведь он зависит не только от воспитания, а и от характера и силы желания конкретного человека.

Чувству собственного достоинства воспитанного человека присуща и скромность. Скромный человек не проявляет превосходства в чем-то, не требует особых привилегий или услуг.

Вписаны в светский этикет основные правила поведения в свете. Неравенство личностей по этикету проявляется в виде преимуществ, которые есть у:

• дам перед лицами противоположного пола;
• старших по возрасту перед младшими;
• больных людей перед здоровыми;
• начальства перед нижестоящими коллегами.

Мужчине положено снимать головной убор при входе в помещение, дама в помещении шляпку и перчатки может не снимать. На каком бы месте в автомобиле не сидела женщина, мужчина должен выйти первым, открыть ее дверцу и помочь выйти даме.

При входе в транспортное средство абсолютно логично поддержать старшего по возрасту человека, пропустить его вперед. Выходя из транспорта – выйти первым и подать руку. Первыми приветствуют старших людей молодые, тот, кто пришел – присутствующих.

Воспитанный человек обязан не только знать и соблюдать правила вежливости и светского этикета, но и понимать необходимость их применения. В обществе придается огромное значение способности коммуникации в любой обстановке, легкому налаживанию контактов и взаимоотношений, приводящему к взаимопониманию.

Нормы светского поведения касаются абсолютно всех аспектов жизни человека и обуславливают его поведение на работе, дома, в гостях, в общественных местах.

Причины скучной светской беседы

Если разговор заходит в тупик, тому могут быть разные причины. Когда светская беседа становится напряженной, это часто происходит по одной из следующих причин:

Они говорят только о себе Беседа должна давать возможность обменяться идеями. Просто говорить о себе так же многообещающе, как рисовать колеи в море. Те, кто ведет монолог и знает себя только как тему, также могут быстро показаться высокомерными или самовлюбленными. Вы уже знаете противоядие: задавайте больше вопросов и слушайте более активно. Это доказывает, что тебе действительно не все равно.

Вы выбрали неправильную тему Конечно, это зависит от человека, какая тема нравится. Но если вы заметили, что другой человек не участвует в разговоре или отвечает только односложно, это предупреждающий знак. Затем попробуйте сменить тему. Направьте светскую беседу вопросом в том направлении, о котором другой человек хотел бы поговорить

Это также показывает, что вы обращаете внимание. Например: «Я вижу, ты задумался

Что вас беспокоит прямо сейчас? «

Человек, с которым вы разговариваете, вас не понимает Односложные ответы могут указывать на то, что собеседник не знаком с темой. Возможно, вы слишком разбираетесь в этом предмете. Тогда есть риск подавить собеседника — и он отключится. Наш совет: переключитесь с деталей на грубые. Светская беседа может быть ужасно поверхностной, да. Но каждый может сказать свое слово.

Что делает хороший светский разговор?

Успешная светская беседа излучает обаяние и харизму, остроумие и дух. Но это совершенно бессмысленно.

Довольно многие связываются с светскими разговорами возбуждающее красноречие или отполированная риторика артиста-одиночки. Светская беседа — полная противоположность: SprezzaturaСветская беседа, как ее раньше называли, настолько же легка, насколько и забавна. Обычное общение служит для обмена идеями без обязательств, для поиска точек соприкосновения и создания хорошей атмосферы для остального мира. Король Карл II однажды сказал:

Искусство хорошего разговора — успокоить неуверенных.

Светская беседа ДОЛЖНА оставаться непринужденной. Всегда. Любой, кто думает, что он или она должен доказывать другим, насколько он общителен, только потерпит неудачу. Такое отношение замечается неосознанно и кажется навязчивым. Лучше рассказать небольшую историю (см .: повествование), немного рассказать о себе, создать хорошее настроение, проявить юмор, посмеяться — желательно над собой.

Как правильно вести беседу

Искусство общения имеет свои правила, придерживаясь которых можно без проблем научиться и поддерживать начатый кем-то разговор, и самому задавать тон беседы. Правила эти таковы.

Для того, чтобы завязать разговор, после слов приветствия можно поинтересоваться у собеседника, как обстоят его делаю.
Не стоит заводить разговор на тему, которая неприятна для собеседника, или приставать к нему с вопросами, на которые он не хочет отвечать.
В разговоре с девушкой не стоит задавать ей вопросы, касающиеся ее возраста.
Важно не только уметь говорить, но и слушать собеседника, чтобы беседа не превратилась в монолог.

1. Нежелательно во время беседы перепрыгивать с одной темы на другую, не дав собеседнику возможность высказать свое мнение по обсуждаемому вопросу.

Конечно, искусство вести беседу не ограничивается этими простыми правилами, но именно они могут стать фундаментом для конструктивного диалога.

Как вести и закончить светскую беседу

Ты последовала нашей подсказке и поинтересовалась, где собеседник достал оригинальный ежедневник ручной работы, а он не замолкает уже 15 минут? Все просто – обрати внимание на часы и намекни, что тебе пора: было бы неплохо, если бы отчеты на работе писались сами, а костюм самостоятельно пришел из химчистки. Напоследок обязательно пообещай продолжить этот разговор в следующий раз

Напоследок обязательно пообещай продолжить этот разговор в следующий раз.

Не забывай улыбаться и соблюдай зрительный контакт, ты не должна все время смотреть собеседнику прямо в глаза, но и не поглядывай слишком часто по сторонам.

Пара тренировок, искренняя заинтересованность, желание общаться – и вскоре «маленькая светская беседа» перестанет вызывать у тебя стресс.

——
Автор – Екатерина Максимова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная

Копирование этой статьи запрещено!

Ошибки при взаимодействии с пьяным человеком

Успокоить пьяного агрессивного человека бывает непросто.
Многие, сталкивающиеся с подобным впервые, совершают ряд ошибок, которые влекут за собой ухудшение ситуации и полный выход её из-под контроля. Специалисты называют наиболее распространённые из них, чтобы люди могли избежать негативных последствий.

Так, нельзя спорить с тем, кто проявляет агрессию. Это прямой путь усилить гнев и спровоцировать приступ бесконтрольной ярости. Далее пьяный становится неуправляемым, и своими силами с ним уже не справиться. Он откажется идти на контакт с теми, кто пытался отстаивать свою точку зрения. Высока вероятность драки с последующими травмами или увечьями. Единственный выход в подобной ситуации – вызывать одновременно и медиков, и полицейских. Ввязываться в драку, спорить, кричать нельзя. Пьяный будет воспринимать это как ответную агрессию, которая его ещё больше разозлит.

Есть действенный, но очень рискованный способ успокоить разбушевавшегося мужа или вышедшую из-под контроля жену. Согласно ему, нужно предложить выпить ещё. Это даст возможность выиграть время. При этом кто-то ещё должен вызвать бригаду скорой помощи или полицейских в зависимости от ситуации. Метод опасный, так как спрогнозировать поведение человека после очередной дозы спиртного невозможно.

Не нужно пытаться дать человеку успокоительное. Даже безопасные настойки при сочетании с алкоголем способны спровоцировать непредсказуемую реакцию. Комбинация снотворных же со спиртным чревата потерей сознания и остановкой сердца. Медикаменты могут применять только врачи, прибывшие на вызов.

Истинная агрессия после употребления спиртного возникает нечасто. Не нужно путать её с излишним возбуждением или повышенной эмоциональностью. Последние ситуации легко поддаются контролю.

Агрессивного же человека успокоить в домашних условиях практически нереально, поэтому не нужно бояться врачебной помощи. Медики точно знают, как вести себя с подобными пациентами. В ряде же случаев требуется помощь полицейских. Порой это единственный шанс сохранить собственное здоровье и жизнь.

Технологии эффективного общения – что это

Технологии эффективного общения — это такие способы, приёмы и средства общения, которые в полной мере обеспечивают взаимопонимание и взаимную эмпатию партнёров по общению. Одним словом — это простые, но действенные инструменты для взаимопонимания в общении.

Эмпатия (сочувствие) — это осознанное переживание эмоциональному состоянию других людей, способность распознать, что они чувствуют и выразить сострадание.

Способов, приёмов и средств существует очень много. По теме коммуникации написано миллионы   книг, ведь общение – это целое искусство, овладев которым, ты станешь ассом по взаимодействию.

С чего начать обучение грамотной и правильной речи

Как правильно разговаривать с людьми, психологии известно давно. Для этого необходимо иметь хорошо поставленную и максимально понятную речь, четкую дикцию, яркое образное мышление и высокий уровень интеллекта. Чтобы разговаривать правильно, четко, грамотно, рекомендуется:

Ежедневно развивать хорошую дикцию при помощи любых скороговорок и легких упражнений на артикуляцию. Если у пациента имеются серьезные проблемы, можно обратиться к логопеду. Эти грамотные специалисты, имеющие большой опыт, успешно работают не только с детьми, но и со взрослыми, в группе и индивидуально;
Как можно больше читать, особенно классическую литературу и книги советских писателей, а также самые обычные детские сказки. Такое чтение развивает словарный запас и учит образной речи, в результате человек перестает стесняться;
Как можно чаще слушать выступления известных ораторов: политиков, актеров, телевизионных ведущих

Во время прослушивания следует отмечать сильные стороны выступающего и брать на заметку приемы, с помощью которых он удерживает внимание публики длительное время;
Разговаривать не только с родными и близкими друзьями, но и с незнакомыми людьми. Например, простейший способ – подойти к человеку и спросить у него точное время, потом завести разговор на любую тему, возможно, попросить совета

Такая тренировка очень эффективна, особенно для излишне спокойных и молчаливых людей.

Также для развития грамотной речи следует вспомнить старую добрую традицию писать бумажные письма. Формулировка мыслей в письменной форме помогает развить устную речь, сделать ее связной и логичной.

Чтобы учиться грамотной речи, нужно как можно чаще слушать хороших ораторов

Правила хорошего тона в повседневной жизни

Обыкновенному человеку достаточно знания основ хороших манер, чтобы в социуме вести себя сдержанно и вежливо, не создавая проблем в общении с другими людьми. Но чем выше место человека в социальной лестнице, тем строже требования к знанию правил светского этикета.

Одно из важных требований и светского, и делового этикета – умение слушать собеседника.

Не тактично прерывать другого человека, еще недопустимее обсуждать отсутствующего, сплетничать о нем, говорить гадости о близких людях в чьем-либо присутствии, с презрением и неуважением говорить о стране, в которой живешь. Во время разговора не прилично лишнее любопытство, особенно об интимных сферах жизни собеседника. Не принято интересоваться возрастом дамы или шутить на эту тему.

В светском разговоре не принято говорить о политике, затрагивать вопросы религии, обсуждать состояние здоровья и интересоваться финансовым состоянием. Моветоном считается отказ от предлагаемых в гостях блюд под предлогом «сижу на диете», это информация очень личная и не должна выноситься во всеуслышание.

Среди огромного количества правил светского этикета важное место занимает гостевой этикет

Надо твердо помнить, что в гости являются только по приглашению, согласую заранее дату визита и время. Исключение допускается по отношению к родственникам или очень близким друзьям. Приглашать в гости необходимо как минимум за неделю, чтобы приглашенный мог скорректировать свой график. Неприлично устно приглашать в гости в присутствии тех, кто не удостоился приглашения. Некорректно без предупреждения приводить с собой детей или своих знакомых, являться раньше установленного часа. Так же недопустимо необоснованное опоздание более 15-ти минут, в таком случае гость обязан извиниться перед хозяевами.

Уход инициирует только приглашаемый, причем затянувшееся до неприличия присутствие крайне неэтично. На следующий после визита день необходимо еще раз поблагодарить хозяев лично или по телефону.

Душевный комфорт нашего бытия зависит от знаний правил хорошего тона, от умения применять их в любых ситуациях, чтобы сделать жизнь лучше и светлее.

Добро пожаловать в светскую беседу: вопросы и вступления

По общему признанию, многим из них трудно расслабленно поболтать, чтобы согреться и поприветствовать их. В результате получаются неуклюжие разговоры, столь же эффективные, как грелка из шоколада:

• «Хорошая погода сегодня?»
• «Вы часто бываете здесь?»
• «Как дела?»
• «А в противном случае?»

Пожалуйста, никогда не начинайте так светскую беседу! Наслаждайтесь моментом и возможностью познакомиться с незнакомцем. Очень расслаблен во время разговора.

Основное требование для успешного разговора искренний интерес к вашему оппоненту. Только если вы будете относиться к своему собеседнику с искренним сочувствием и уважением, он или она почувствует себя комфортно и примет участие. Хорошая светская беседа всегда начинается на уровне глаз, иерархия здесь неуместна.

Как вести светскую беседу?

Такой вид общения имеет свои особенности и правила, являющиеся обязательными для выполнения. Начинается оно, как правило, с представления  собеседников друг другу. Это нужно делать четко и понятно, чтобы не возникла необходимость уточнения и переспрашивания.

Следующий шаг – это комплимент, сказанный собеседнику в доброжелательной манере. Объектом внимания при этом может стать предмет одежды, прическа, макияж – в каждом человеке есть что-то, достойное похвалы. После этого зачастую беседа строится на почве одной из тем:

• погода;
• литература;
• искусство;
• кинематограф.

Это далеко не полный перечень тем, здесь очень важно определить наличие общих интересов между собеседниками, чтобы они могли участвовать в беседе на равных

Все же существуют некоторые темы, касаться которых в светской беседе настоятельно не рекомендуется. Вот они.

1. Болезни собственные, членов семьи и общих знакомых.
2. Политические вопросы, поскольку такая беседа достаточно легко может превратиться в спор.
3. Вопросы религиозных взглядов и финансового положения собеседников, так как они являются исключительно личным делом каждого.

Используя эти правила, можно вполне успешно принять участие в светской беседе.

Как учиться разговаривать с людьми

О том, как общаться с людьми, написано много книг. Такая литература всегда пользуется огромным спросом у публики любого пола и возраста.

О том, как научиться с людьми общаться, можно узнать из различных пособий и практических руководств. Основные правила успешной коммуникации предельно просты, постичь их может любой человек, интересующийся этой темой. Для того чтобы стать идеальным собеседником, необходимо:

Стать нормальным слушателем, то есть начать проявлять неподдельный интерес к личности партнера;
Научиться сочувствовать чужим проблемам и радоваться вместе с другим человеком

Кстати, второе гораздо сложнее первого;
Грамотно выражать свои чувства при помощи литературного русского языка;
Знать, что именно хочет услышать собеседник, и дать ему то, что он ожидает от разговора, научить партнера чему-то интересному и важному.. Чтобы хорошо общаться, нужно обладать чувством такта, не допускать напряженного тона во время беседы, уметь не замечать промахи и слабости другого человека

Также следует проявлять максимальную деликатность при обсуждении неприятных для собеседника тем или, по возможности, вообще не касаться этих вопросов. Главное – разобраться в том, какие вопросы являются «больными» для партнера

Чтобы хорошо общаться, нужно обладать чувством такта, не допускать напряженного тона во время беседы, уметь не замечать промахи и слабости другого человека. Также следует проявлять максимальную деликатность при обсуждении неприятных для собеседника тем или, по возможности, вообще не касаться этих вопросов. Главное – разобраться в том, какие вопросы являются «больными» для партнера.

Эксперты утверждают, что располагает к себе тот, кто жизнерадостен, доброжелателен, не жалуется на свои беды и не учит жизни других. Напротив, человек с самым высоким интеллектуальным уровнем никогда не сможет стать хорошим собеседником, если будет постоянно поучать других и вести себя как зануда.

Уважение и искренний интерес к собеседнику – главное условие удачного разговора

Вопросы и темы, которые не следует обсуждать

Некоторые темы совершенно не подходят для вежливо, ничего не значащего разговора. Спорные или личные вопросы лучше не обсуждать с кем-то, кого вы плохо знаете. Так что избегайте таких тем:

• Политика.
• Внешность.
• Религия.
• Деньги и заработок.

Также не стоит спрашивать о детях или семейном положении собеседника, ведь можно случайно расшевелить болезненную струну или просто задать очень личный вопрос.

Светская беседа тоже не любит сплетен, особенно если разговор проходит в профессиональной среде. Помните, что в таком разговоре важно показать свой интерес к ответам собеседника, произвести хорошее впечатление и не утомить собеседника до смерти

Светская беседа — вопросы и темы

Самое главное правило — избегать спорных и личных тем, где могут быть задеты чьи-то чувства. Давайте рассмотрим простые темы для разговора, на которые можно беседовать, не боясь обидеть кого-то или спровоцировать конфликт.

Погода

Погода — безопасная тема, которую способен поддержать любой человек. У каждого есть свое мнение о погоде, которым он может поделиться со своим собеседником, не опасаясь занять спорную позицию.

Работа

Жалобы на то, что работы слишком много, а времени мало — тоже хорошая тема. Вы можете поговорить об этом с кем угодно, конечно, кроме своего босса.

Культура

О книгах, музыке и фильмах интересно поговорить, так что это отличные темы для непродолжительного разговора. Вы всегда можете спросить своего собеседника, какую интересную книгу он прочитал, какой музыкальный трек порекомендует или даже, что он думает о концовке сериала «Игры престолов».

Окружающая обстановка

Говорите о том, где вы находитесь. Вы присутствуете в красивом отеле, доме или конференц-зале? Можно обсудить архитектурный стиль, вид из окна, историю места и т. д. Вы также можете спросить собеседника: «Был ли он в последнее время в каком-нибудь интересном месте?».

Мода и тенденции

Мода и дизайн сопровождают нас повсюду. Если у вас есть мнение о модном тренде, о котором много говорили в последнее время, не стесняйтесь комментировать. Это идеальная тема для небольшого диалога, потому что она совершенно ни к чему не обязывает.

Удобные темы для «маленького разговора»

Sympaty.net советует потренироваться заводить светский разговор первой – так ты повысишь свою уверенность в себе и покажешь ее окружающим.

Говори только о позитивном, а вот шутить лучше, если анекдот не касается запрещенных тем (о них позже). Хотя уместнее будет даже простая ирония или умение парировать.

Семья – не лучшая тема для того, чтобы поддержать светский разговор. Разве только если ты не говоришь с американцем или гражданином Италии. В этих странах светские беседы на такие темы – это нормально. У нас о родственниках принято говорить только с близкими или друзьями.

Во время фуршета или обеда в ресторане общей темой может стать блюдо, которое вам подали. Можно обсудить место и повод, по которому вы здесь находитесь.

Общей темой может стать любое социальное событие – текущее или предстоящее, к примеру, строительство моста, забастовка работников аэропорта, спортивные новости, шоу-бизнес или происшествия в стране или городе. Подойдет любая, более или менее нейтральная тема для разговора.

Лучшей темой для любого разговора, отмечают психологи, является сам человек. Так, ты можешь задать наводящие вопросы, вроде того, чем занимается твой собеседник, какое у него хобби и так далее.

Small talk примеры:

• Если ты встретила едва знакомого человека в транспорте, можно обсудить причину переполненности автобуса, пятничный час пик или погоду за окном.
• Если в офис пришел клиент, которого ты плохо знаешь, обсуди с ним перемены в интерьере офиса или предстоящее событие в компании.
• Сделай собеседнице комплимент и спроси, где она купила такие оригинальные туфли или сумку.
• Во время фуршета или светского ужина заметь, что «наконец-то закончился сезон дождей, теперь можно заново начать пробежки». Так ты не просто констатируешь, что закончились дожди, но и предоставишь возможность продлить диалог.
• В перерыве на тренинге осведомись у коллег, долго ли они добирались до места его проведения, легко ли нашли нужное здание.

Советы по светской беседе

Светской беседе можно научиться, но это требует определенных усилий. Сначала вы всегда можете представиться, назвать свое полное имя и, возможно, сказать еще два-три предложения о себе или своей работе (если это деловой прием). Это несложно и можно практиковать заранее. Если после этого вам станет труднее общаться в чате из-за застенчивости или боязни говорить, эти советы помогут вам:

Держите зрительный контакт Всегда дружелюбно смотрите на собеседника, поддерживайте зрительный контакт и кивайте. На этом многое уже достигнуто. Открытым отношением вы сигнализируете своему собеседнику, что вам нравится с ним или с ней поговорить.

Используйте выражения лица Если человек, с которым вы говорите, ставит окаменевшую мину: Улыбайтесь! Буквально. Вряд ли кто-то сможет устоять перед дружеской харизмой в долгосрочной перспективе. Как и положительные мысли. Будь то повод, путешествие или анекдот — будьте открыты для того, что интересует другого. И покажите это своим языком тела.

сделать комплимент Вы также можете сделать комплимент своей светской беседе. Если это не будет слишком личным или наводящим на размышления. Но не преувеличивайте, тогда похвала будет неправдоподобной и звучит как изнурительная.

Избегайте всезнайки Мы принимаем советы только тех людей, которые нам нравятся или чью компетентность мы уважаем. Оба отсутствуют в первом чате

Поэтому во время светской беседы важно не обращать внимания на поднятый указательный палец. Вы хотите неформального, непринужденного разговора — всезнайки и моралисты имеют противоположный эффект.

держи дистанцию Это касается как содержания, так и физического уровня

Светская беседа — это непринужденная беседа, а не душевный стриптиз. Сейчас не время для глубокого анализа или психологического обсуждения. Кроме того, соблюдайте дистанцию ​​зон. Вряд ли кому-то будет приятно, когда вы подходите к нему слишком близко во время светской беседы.

Используйте перерывы В разговорах с незнакомцами, а также при светской беседе с коллегами бывают перерывы, которые могут вызывать дискомфорт. Все ОК! Наслаждайтесь тишиной и используйте время, чтобы переварить сказанное (или найти интересные вопросы). Принудительная светская беседа никому не доставляет удовольствия, и она обеспечивает смущенное молчание.

Список 10 самых неприятных ошибок при светской беседе Вы также можете бесплатно скачать его ЗДЕСЬ в формате PDF.